CareTaskNest publie des guides pratiques pour les familles qui organisent l'accompagnement d'un proche âgé. Cette charte explique qui les rédige, sur quelles sources nous nous appuyons, comment nous les vérifions et les mettons à jour, et comment nous signaler une erreur. Nous voulons que vous puissiez juger par vous-même du degré de confiance à accorder à ce que vous lisez ici.
Qui rédige nos guides
Nos guides sont rédigés et relus par l'équipe éditoriale de CareTaskNest. Ils sont signés au nom de l'équipe plutôt qu'au nom de personnes. Chaque guide est approuvé par un éditeur avant sa mise en ligne.
L'équipe n'est pas un cabinet médical. Nos rédacteurs et éditeurs n'interviennent pas en tant que médecin, infirmier, avocat, notaire ou conseiller financier. Notre rôle est d'expliquer comment les choses fonctionnent en général, de vous orienter vers des sources fiables et de vous aider à vous organiser.
Ce que nous traitons
Nous écrivons sur le côté pratique de l'accompagnement d'un proche âgé, par exemple :
- organiser l'aide à domicile et comparer les types d'aide ;
- prévoir des temps de répit et prendre soin de soi en tant qu'aidant ;
- préparer les rendez-vous médicaux et les sorties d'hôpital ;
- tenir à jour documents, contacts et plannings ;
- rendre un logement plus sûr.
Nous ne publions pas de contenus sur le diagnostic de maladies, le choix de traitements ou l'ajustement de médicaments.
Nos exigences en matière de sources
Nous privilégions les sources primaires. Concrètement, par ordre de préférence :
- Les ministères, services de santé et sites officiels de programmes publics (par exemple le NHS et GOV.UK au Royaume-Uni ; les CDC, le National Institute on Aging, Medicare.gov, Medicaid.gov et le Department of Veterans Affairs aux États-Unis).
- Les autorités de contrôle et organismes publics, comme la Care Quality Commission en Angleterre.
- Les associations et organismes à but non lucratif reconnus pour leur expertise, comme Age UK, Carers UK ou l'ARCH National Respite Network.
- La recherche évaluée par les pairs, lorsqu'elle aide à éclairer un point pratique.
Nous évitons de nous appuyer sur des sites commerciaux, des forums ou des agrégateurs de contenus pour établir des faits. Lorsque des chiffres comme des coûts, des montants d'aides ou des seuils changent d'une année à l'autre, nous indiquons l'année et renvoyons vers la source, pour que vous puissiez vérifier le chiffre en vigueur.
Chaque guide liste les sources sur lesquelles il s'appuie. Une vue d'ensemble est disponible sur notre page des sources.
Éditions anglaises et édition internationale
Les dispositifs d'aide, les prestations et la terminologie varient d'un pays à l'autre. Nous publions en anglais une édition britannique et une édition américaine de nos guides lorsque les détails pratiques diffèrent, chacune citant des sources de son propre pays.
Nos guides en français appartiennent à une édition internationale. Ils conservent les conseils pratiques valables partout et remplacent les références à des programmes ou organismes propres à un seul pays par des formulations générales, comme « les services sociaux ou de santé de votre région ». Les règles, aides et démarches locales varient : vérifiez-les auprès des services de votre pays.
Rythme de relecture et de mise à jour
Chaque guide indique sa date de publication ou de dernière relecture.
- Nous visons à relire chaque guide au moins une fois tous les 12 mois.
- Les guides qui dépendent de chiffres révisés chaque année sont relus lorsque la source publie de nouveaux chiffres, dès que nous en avons connaissance.
- Lorsqu'une source modifie ses recommandations, ou qu'un lecteur nous signale un problème, nous relisons le guide concerné plus tôt.
Une relecture peut ne donner lieu à aucune modification. Lorsque nous apportons des changements significatifs, nous mettons à jour la date affichée sur le guide.
Corrections
Nous faisons tout pour être exacts, mais des erreurs peuvent se produire. Si vous pensez qu'une information est fausse ou dépassée, signalez-le-nous via le formulaire de contact, en précisant la page et le passage concernés.
Lorsque nous confirmons une erreur :
- nous la corrigeons dès que raisonnablement possible ;
- pour une correction factuelle importante, nous ajoutons au guide une courte note expliquant ce qui a changé et quand ;
- les corrections mineures, comme les fautes de frappe ou les liens cassés, sont faites sans note.
Pas d'avis médical
Nos contenus sont des informations générales. Ils ne constituent pas un avis médical, juridique ou financier et ne remplacent pas les conseils d'un professionnel qualifié qui connaît la situation de la personne. Parlez toujours à un médecin, un pharmacien ou un infirmier des questions de santé et de médicaments. Si quelqu'un a besoin d'une aide urgente, appelez le 112 ou le numéro d'urgence local. Consultez aussi notre avertissement.
Utilisation de l'intelligence artificielle
Certains brouillons peuvent être préparés avec l'aide d'outils d'écriture fondés sur l'IA, par exemple pour établir un premier plan ou résumer un long document officiel. Nous ne publions jamais un texte produit par l'IA tel quel. Chaque page publiée est :
- vérifiée par rapport aux sources qu'elle cite, les affirmations qui ne peuvent pas être étayées étant supprimées ou réécrites ;
- relue et approuvée par un éditeur de l'équipe éditoriale de CareTaskNest, responsable de son exactitude et de son ton.
Nous n'utilisons pas d'outils d'IA pour inventer des citations, des études de cas ou des témoignages.
Publicité et indépendance
CareTaskNest peut afficher de la publicité sur certaines pages publiques, par exemple via Google AdSense ou Adsterra, uniquement si vous avez accepté les cookies publicitaires. Aucune publicité n'apparaît jamais dans le planificateur, une fois connecté.
La publicité n'influence jamais nos contenus. Les annonceurs ne choisissent pas, ne relisent pas et n'approuvent pas ce que nous écrivons, et nous n'acceptons aucun paiement pour mentionner ou classer des produits ou services dans nos guides. Si nous publions un jour un contenu sponsorisé ou affilié, il sera clairement signalé.
Contact
Vos questions sur cette charte peuvent nous être envoyées via notre page de contact ou par e-mail à noreply@caretasknest.com.