Bu metin kolaylık sağlamak amacıyla sunulan bir çeviridir; İngilizce sürüm ile bu çeviri arasında bir farklılık olması durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.
Bu gizlilik politikası, CareTaskNest'in hangi kişisel verileri topladığını, bunları neden topladığını, hangi hukuki sebeplere dayandığını, verileri ne kadar süre sakladığını ve yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar. CareTaskNest web sitesi, ücretsiz araçlar, yazdırılabilir şablonlar, rehberler ve aile bakım planlayıcısı için geçerlidir. Anlaşılmayan bir nokta varsa lütfen bizimle iletişime geçin.
Verilerinizden kim sorumlu?
CareTaskNest, bu politikada açıklanan kişisel verilerin sorumlusu (veri sorumlusu) olan CareTaskNest ("biz") tarafından işletilmektedir. Bize iletişim formu aracılığıyla veya noreply@caretasknest.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Kısaca
- Ücretsiz araçlar yazdıklarınızı kendi tarayıcınızda tutar. Bu bilgiler sunucumuza gönderilmez.
- Hesap oluşturursanız, planlayıcıyı sunabilmek için hesap bilgilerinizi ve sizin ile ailenizin eklediği bakım alanı içeriğini saklarız.
- Kişisel verileri satmayız.
- Baktığınız kişiyle ilgili notlar asla analiz veya reklam hizmetlerine gönderilmez.
- İsteğe bağlı kullanım ölçümü ve reklam çerezleri yalnızca onay verirseniz kullanılır; oturum açılarak kullanılan bakım alanında asla reklam gösterilmez.
- Hesap ayarları'ndan istediğiniz zaman verilerinizi indirebilir veya hesabınızı silebilirsiniz.
Topladığımız veriler
Ücretsiz araçları ve şablonları kullandığınızda
Evde bakım maliyeti hesaplayıcı, bakım veren günlük kayıt oluşturucu, haftalık bakım programı oluşturucu, yaşlılar için acil durum bilgi formu ve ev güvenliği kontrol listesi tarayıcınızda çalışır. Girdiğiniz bilgiler cihazınızdaki tarayıcının yerel depolamasına kaydedilir ve bize gönderilmez. Bunları göremeyiz ve tarayıcı verilerinizi temizlerseniz geri getiremeyiz. Ekranda doldurduğunuz şablonlar için de aynısı geçerlidir.
Hesap oluşturduğunuzda
- Hesap bilgileri: adınız veya görünen adınız, e-posta adresiniz ve şifreniz. Şifrenizin kendisini asla saklamayız, yalnızca bcrypt ile oluşturulmuş özetini (hash) saklarız.
- Tercihler: arayüz diliniz ve saat diliminiz gibi.
- Bakım alanı içeriği: sizin ve diğer üyelerin bir bakım alanına eklediği bilgiler; örneğin hanenin adı, görevler, son tarihler, tekrar kuralları, notlar, takvim kayıtları, ziyaret raporları ve bunların görünürlük ayarları ile görev geçmişi (kimin neyi ne zaman yaptığı).
- Üyelik ve davetler: hangi bakım alanlarına üye olduğunuz, her birindeki rolünüz ve oluşturduğunuz veya kabul ettiğiniz davetler.
Bakım alanı içeriği, baktığınız yakınınız dahil başka kişilere ait veriler ve bazen onların sağlığına ilişkin bilgiler içerebilir. Sağlık bilgileri, yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında özel nitelikli (hassas) veri sayılır. Lütfen yalnızca hanenizin bakımı koordine etmek için gerçekten ihtiyaç duyduğu bilgileri ekleyin ve mümkün olduğunda ilgili kişiyi de sürece dahil edin.
Bizimle iletişime geçtiğinizde
İletişim formunu kullanır veya bize e-posta gönderirseniz, size yanıt verebilmek için adınızı, e-posta adresinizi ve mesajınızın içeriğini toplarız.
Teknik veriler
Siteyi ziyaret ettiğinizde sunucumuz IP adresiniz, tarayıcı türünüz, istenen sayfa ve isteğin zamanı gibi standart teknik verileri alır. Bu verileri siteyi sunmak, güvenliğini sağlamak ve sorunları teşhis etmek için kullanırız.
Çerezler ve benzer teknolojiler
Oturumunuzu açık tutmak ve tercihlerinizi hatırlamak için kesinlikle gerekli çerezleri kullanırız. Onayınız olursa isteğe bağlı kullanım ölçümü ve yalnızca herkese açık sayfalarda reklam da kullanırız. Ayrıntılar çerez politikamızda yer alır.
Ödeme verileri
Çevrimiçi ödeme aktif değildir ve şu anda kart bilgisi toplamıyoruz. Ücretli planları kullanıma sunarsak, bunu yapmadan önce bu politikayı güncelleyeceğiz.
Verilerinizi neden kullanıyoruz ve hukuki sebeplerimiz
| Amaç | Yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamındaki hukuki sebep |
|---|---|
| Hesabınızı oluşturmak, oturum açmanızı sağlamak ve planlayıcıyı sunmak; bakım alanı içeriğini doğru üyelere göstermek ve davetleri yönetmek dahil | Sözleşmenin ifası – talep ettiğiniz hizmeti sunmak için gerekli |
| Üyelerin bir bakım alanına eklemeyi seçtiği sağlıkla ilgili notları saklamak ve göstermek | Sözleşmenin ifası. Sağlık bilgileri özel nitelikli veri olduğundan ek bir şart da gerekir: kendi sağlığınızla ilgili bilgi eklediğinizde açık rızanıza dayanırız; bu bilgiyi silerek rızanızı geri çekebilirsiniz. Bu verileri yalnızca bakım alanını üyelerine sunmak için, aşağıda açıklanan güvenlik önlemleriyle işleriz |
| Hizmetin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve sorunları araştırmak | Meşru menfaat – güvenli ve güvenilir bir hizmet işletmek |
| İletişim formu veya e-posta yoluyla gönderilen mesajları yanıtlamak | Meşru menfaat – bizimle iletişime geçen kişilere yanıt vermek |
| Anonim kullanım ölçümü ("araç açıldı" gibi olay sayıları) | Zorunlu olmayan çerezler için yürürlükteki kuralların gerektirdiği şekilde onay (rıza) |
| Herkese açık sayfalarda Google AdSense veya Adsterra aracılığıyla reklam | Yürürlükteki kuralların gerektirdiği şekilde onay (rıza) |
| Güvenlik veya koşullarımızdaki değişiklikler gibi temel hizmet bildirimleri göndermek | Sözleşmenin ifası veya meşru menfaat |
| Yasalara uymak ve yasal taleplere yanıt vermek | Hukuki yükümlülük |
Meşru menfaate dayandığımız durumlarda, menfaatlerimizin sizin menfaatlerinizin önüne geçip geçmediğini değerlendirdik. Daha fazla ayrıntı isteyebilirsiniz.
Bir bakım alanındaki sağlıkla ilgili bilgiler asla analiz, reklam veya profilleme için kullanılmaz. Bu bilgiler yalnızca o bakım alanının üyelerine, rollerine ve ziyaret raporları için seçtiğiniz görünürlüğe göre gösterilir. Başka bir kişinin sağlığıyla ilgili bilgi ekliyorsanız, lütfen bunu o bakım alanındaki kişilerle paylaşmak için geçerli bir nedeniniz olduğundan emin olun.
Verilerinizin paylaşılması
Bakım alanı içinde
Bir bakım alanındaki içerik, o bakım alanının üyelerine rollerine göre gösterilir. Ziyaret raporları bakım alanındaki herkesle veya yalnızca sahipler ve yöneticilerle paylaşılabilir. Lütfen kimi davet ettiğinizi ve ona hangi rolü verdiğinizi iyi düşünün.
Hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler)
CareTaskNest'i işletmek için az sayıda hizmet sağlayıcı kullanırız; örneğin Avrupa'da bir sunucu işleten barındırma sağlayıcımız. Barındırma sağlayıcısının bilgileri işletmeci tarafından teyit edilecek ve burada listelenecektir. Hizmet sağlayıcılar kişisel verileri yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda ve yazılı bir sözleşme kapsamında kullanabilir.
Reklam ortakları
Reklam çerezlerine onay verirseniz, herkese açık sayfalarda Google AdSense veya Adsterra etkinleştirilebilir. Bu ortaklar, kendi gizlilik politikaları çerçevesinde çerezler aracılığıyla cihaz ve gezinme verileri toplayabilir. Hesap bilgilerinizi veya bakım alanı içeriğinizi almazlar ve oturum açılarak kullanılan planlayıcıda asla reklam gösterilmez.
Yasal nedenler
Yasa gerektirdiğinde veya herhangi bir kişinin hayati çıkarlarını, haklarını ya da güvenliğini korumak için makul ölçüde gerekli olduğunda verileri açıklayabiliriz.
Kişisel verileri satmayız.
Verileri ne kadar süre saklıyoruz?
- Hesap verileri ve bakım alanı içeriği: hesabınız var olduğu sürece, siz silene kadar.
- Hesap silindikten sonra: hesap verileriniz canlı sistemlerimizden kaldırılır. Yedekler 14 gün saklanır ve ardından üzerine yazılır; böylece silinen hesap verileri 30 gün içinde yedeklerden de tamamen kaldırılır.
- İletişim mesajları: talebinizi ve olası takibi ele almak için gerektiği sürece, ardından silinir.
- Teknik kayıtlar: güvenlik ve sorun giderme için sınırlı bir süre boyunca, ardından silinir.
- Ücretsiz araç girdileri: siz temizleyene kadar yalnızca tarayıcınızda saklanır.
Başka kişilerin hâlâ kullandığı bir bakım alanına eklediğiniz içerikle ilgili sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin.
Verileri nasıl koruyoruz?
Kişisel verileri korumak için uygun teknik ve idari tedbirler alırız, örneğin:
- bcrypt ile özetlenen şifreler;
- httpOnly ve güvenli çerezlerde tutulan oturumlar;
- siteye şifreli bağlantılar (HTTPS);
- bakım alanlarında role dayalı erişim;
- personel erişiminin hizmeti işletmek ve desteklemek için gerekenle sınırlandırılması.
Hiçbir çevrimiçi hizmet tam güvenliği garanti edemez. Bir kişisel veri ihlali yaşanırsa, yürürlükteki veri koruma mevzuatının gerektirdiği durumlarda yetkili veri koruma otoritesine ve etkilenen kişilere bildirimde bulunuruz.
Yurt dışına veri aktarımı
Sunucumuz Avrupa'da bulunmaktadır. Bazı hizmet sağlayıcılar veya reklam ortakları verileri ABD dahil başka ülkelerde işleyebilir. Bu durumda, yeterlilik kararları veya standart sözleşme hükümleri gibi yürürlükteki veri koruma mevzuatının tanıdığı güvencelere dayanırız.
Haklarınız
Yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında genellikle şu haklara sahipsiniz:
- hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim;
- yanlış verilerin düzeltilmesi;
- belirli durumlarda verilerinizin silinmesi;
- belirli durumlarda veri işlememizin kısıtlanması;
- meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz;
- sözleşme veya rıza kapsamında bize verdiğiniz veriler için veri taşınabilirliği;
- daha önce yapılan işlemeyi etkilemeksizin rızanızı istediğiniz zaman geri çekme.
Bunların birçoğunu kendiniz kullanabilirsiniz: Hesap ayarları'ndan verilerinizi JSON dosyası olarak indirebilir, bilgilerinizi düzeltebilir veya hesabınızı silebilir, çerez tercihlerinizi alt bilgideki "Çerez ayarları" bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Diğer talepleriniz için iletişim formunu kullanın veya noreply@caretasknest.com adresine e-posta gönderin. Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Talebinize yürürlükteki veri koruma mevzuatının öngördüğü süreler içinde yanıt veririz.
Şikâyetler
Verilerinizi ele alış biçimimizden memnun değilseniz, durumu düzeltmeye çalışabilmemiz için lütfen önce bize bildirin. Ayrıca ülkenizdeki ulusal veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.
Çocuklar
CareTaskNest 16 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve 16 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun hesap oluşturduğunu düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin; hesabı sileriz.
Bu politikadaki değişiklikler
Hizmet değiştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Bu sayfanın başındaki tarihi değiştiririz; önemli değişikliklerde ise yürürlüğe girmeden önce hesap sahiplerini e-postayla veya uygulama içinde bilgilendiririz.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız veya talepleriniz için lütfen iletişim formunu kullanın ya da noreply@caretasknest.com adresine e-posta gönderin. Veri sorumlusu CareTaskNest'dir.