Diese Übersetzung wird Ihnen zur besseren Verständlichkeit bereitgestellt. Bei Abweichungen zwischen dieser Fassung und der englischen Fassung ist die englische Fassung maßgeblich.
Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten CareTaskNest erhebt, warum wir sie erheben, auf welche Rechtsgrundlagen wir uns stützen, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bzw. dem geltenden Datenschutzrecht haben. Sie gilt für die Website von CareTaskNest, die kostenlosen Tools, die Vorlagen, die Ratgeber und den Familienplaner. Wenn etwas unklar ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
CareTaskNest wird von CareTaskNest („wir“, „uns“) betrieben. CareTaskNest ist Verantwortlicher für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Sie erreichen uns über das Kontaktformular oder unter noreply@caretasknest.com.
Das Wichtigste in Kürze
- Die kostenlosen Tools speichern Ihre Eingaben in Ihrem eigenen Browser. Sie werden nicht an unseren Server gesendet.
- Wenn Sie ein Konto anlegen, speichern wir Ihre Kontodaten und die Inhalte, die Sie und Ihre Familie in einem Pflegebereich hinzufügen, damit wir den Planer bereitstellen können.
- Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
- Notizen über die Person, die Sie betreuen, werden nie an Analyse- oder Werbedienste weitergegeben.
- Optionale Cookies für Nutzungsmessung und Werbung werden nur mit Ihrer Zustimmung verwendet, und innerhalb eines angemeldeten Pflegebereichs erscheint nie Werbung.
- Sie können Ihre Daten jederzeit in den Kontoeinstellungen herunterladen oder Ihr Konto löschen.
Welche Daten wir erheben
Wenn Sie die kostenlosen Tools und Vorlagen nutzen
Der Rechner für Kosten der häuslichen Pflege, der Pflegetagebuch-Generator, der Wochenplaner für die Betreuung, das Notfallblatt für Senioren und die Checkliste für ein sicheres Zuhause laufen in Ihrem Browser. Was Sie eingeben, wird im lokalen Speicher Ihres Browsers auf Ihrem Gerät gesichert und nicht an uns gesendet. Wir können es nicht sehen und nicht wiederherstellen, wenn Sie Ihre Browserdaten löschen. Dasselbe gilt für Vorlagen, die Sie am Bildschirm ausfüllen.
Wenn Sie ein Konto anlegen
- Kontodaten: Ihr Name oder Anzeigename, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Ihr Passwort selbst speichern wir nie, sondern nur einen bcrypt-Hash davon.
- Einstellungen: etwa Ihre Sprache und Zeitzone.
- Inhalte des Pflegebereichs: die Informationen, die Sie und andere Personen einem Pflegebereich hinzufügen, zum Beispiel der Name des Pflegebereichs, Aufgaben, Fälligkeitsdaten, Wiederholungsregeln, Notizen, Kalendereinträge, Besuchsberichte und deren Sichtbarkeit sowie der Aufgabenverlauf (wer was wann erledigt hat).
- Mitgliedschaften und Einladungen: zu welchen Pflegebereichen Sie gehören, Ihre Rolle in jedem davon und die Einladungen, die Sie erstellen oder annehmen.
Inhalte eines Pflegebereichs können Daten über andere Personen enthalten, auch über den Angehörigen, den Sie betreuen, und manchmal Angaben zu dessen Gesundheit. Gesundheitsdaten gehören nach der DSGVO zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Bitte fügen Sie nur hinzu, was Ihr Haushalt wirklich braucht, um die Betreuung abzustimmen, und beziehen Sie die betroffene Person ein, wo immer es möglich ist.
Wenn Sie uns kontaktieren
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen oder uns eine E-Mail schreiben, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, damit wir antworten können.
Technische Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erhält unser Server übliche technische Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, die aufgerufene Seite und den Zeitpunkt der Anfrage. Wir nutzen sie, um die Website auszuliefern, sie zu schützen und Fehler zu finden.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden unbedingt erforderliche Cookies, damit Sie angemeldet bleiben und Ihre Auswahl gespeichert wird. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir außerdem optionale Nutzungsmessung und, nur auf öffentlichen Seiten, Werbung. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Zahlungsdaten
Online-Zahlungen sind noch nicht freigeschaltet, und wir erheben derzeit keine Kartendaten. Wenn wir kostenpflichtige Tarife einführen, aktualisieren wir diese Erklärung vorher.
Warum wir Ihre Daten nutzen und unsere Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage nach der DSGVO |
|---|---|
| Ihr Konto anlegen, Sie anmelden und den Planer bereitstellen, einschließlich der Anzeige von Inhalten für die richtigen Personen und der Abwicklung von Einladungen | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) – erforderlich, um den von Ihnen gewünschten Dienst zu erbringen |
| Speichern und Anzeigen gesundheitsbezogener Notizen, die Personen in einem Pflegebereich hinzufügen | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b). Da Gesundheitsdaten zu den besonderen Kategorien gehören, brauchen wir zusätzlich eine Bedingung nach Art. 9: Wenn Sie Angaben zu Ihrer eigenen Gesundheit machen, stützen wir uns auf Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a), die Sie widerrufen können, indem Sie die Angaben entfernen. Wir verarbeiten diese Daten nur, um den Pflegebereich für seine Personen bereitzustellen, mit den unten beschriebenen Schutzmaßnahmen |
| Den Dienst sicher halten, Missbrauch verhindern und Probleme untersuchen | Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) – Betrieb eines sicheren, zuverlässigen Dienstes |
| Nachrichten beantworten, die über das Kontaktformular oder per E-Mail eingehen | Berechtigte Interessen – Antwort an Personen, die uns kontaktieren |
| Anonyme Nutzungsmessung (Zählung von Ereignissen wie „Tool geöffnet“) | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), wie es die geltenden Vorschriften für nicht notwendige Cookies verlangen |
| Werbung auf öffentlichen Seiten über Google AdSense oder Adsterra | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), wie es die geltenden Vorschriften für Cookies verlangen |
| Versand notwendiger Servicemitteilungen, etwa zur Sicherheit oder zu Änderungen unserer Bedingungen | Vertrag oder berechtigte Interessen |
| Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Beantwortung rechtmäßiger Anfragen | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
Wo wir uns auf berechtigte Interessen stützen, haben wir abgewogen, ob Ihre Interessen überwiegen. Auf Wunsch erläutern wir das genauer.
Gesundheitsbezogene Angaben in einem Pflegebereich werden nie für Analysen, Werbung oder Profilbildung genutzt. Sie sind nur für Personen dieses Pflegebereichs sichtbar, entsprechend ihrer Rolle und der Sichtbarkeit, die Sie für Besuchsberichte wählen. Wenn Sie Gesundheitsangaben über eine andere Person hinzufügen, sollten Sie einen guten Grund haben, sie mit den Personen in diesem Pflegebereich zu teilen.
Weitergabe Ihrer Daten
Innerhalb eines Pflegebereichs
Inhalte eines Pflegebereichs sind für dessen Personen entsprechend ihrer Rolle sichtbar. Besuchsberichte können für alle im Pflegebereich oder nur für Inhaber und Administratoren freigegeben werden. Überlegen Sie bitte gut, wen Sie einladen und welche Rolle Sie vergeben.
Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
Für den Betrieb von CareTaskNest setzen wir wenige Auftragsverarbeiter ein, etwa unseren Hosting-Anbieter, der einen Server in Europa betreibt. Die Angaben zum Hosting-Anbieter werden vom Betreiber bestätigt und hier ergänzt. Auftragsverarbeiter dürfen personenbezogene Daten nur nach unseren Weisungen und auf Grundlage eines schriftlichen Vertrags verwenden.
Werbepartner
Wenn Sie Werbe-Cookies zustimmen, können auf öffentlichen Seiten Google AdSense oder Adsterra aktiviert werden. Diese Partner können über Cookies Geräte- und Browsingdaten erheben und handeln dabei nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Sie erhalten weder Ihre Kontodaten noch Inhalte aus Pflegebereichen, und im angemeldeten Planer wird nie Werbung angezeigt.
Rechtliche Gründe
Wir können Daten offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt oder wenn es vernünftigerweise notwendig ist, um lebenswichtige Interessen, Rechte oder die Sicherheit einer Person zu schützen.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Wie lange wir Daten aufbewahren
- Kontodaten und Inhalte von Pflegebereichen: solange Ihr Konto besteht, bis Sie es löschen.
- Nach der Löschung des Kontos: Ihre Kontodaten werden aus unseren laufenden Systemen entfernt. Sicherungskopien werden 14 Tage aufbewahrt und dann überschrieben, sodass gelöschte Kontodaten innerhalb von 30 Tagen vollständig aus den Sicherungen entfernt sind.
- Kontaktnachrichten: solange es nötig ist, Ihr Anliegen und etwaige Rückfragen zu bearbeiten; danach werden sie gelöscht.
- Technische Protokolle: für einen begrenzten Zeitraum zu Sicherheits- und Fehlersuchzwecken; danach werden sie gelöscht.
- Eingaben in den kostenlosen Tools: nur in Ihrem Browser, bis Sie sie löschen.
Wenn Sie Fragen zu Inhalten haben, die Sie einem Pflegebereich hinzugefügt haben, den andere weiterhin nutzen, kontaktieren Sie uns bitte.
Wie wir Daten schützen
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, darunter:
- mit bcrypt gehashte Passwörter;
- Sitzungen in httpOnly- und Secure-Cookies;
- verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) zur Website;
- rollenbasierte Zugriffsrechte in Pflegebereichen;
- Zugriff von Mitarbeitenden nur, soweit er für Betrieb und Support nötig ist.
Kein Online-Dienst kann vollständige Sicherheit garantieren. Kommt es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, benachrichtigen wir die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde und die betroffenen Personen, soweit die DSGVO bzw. das geltende Datenschutzrecht dies verlangt.
Übermittlungen in andere Länder
Unser Server steht in Europa. Einige Dienstleister oder Werbepartner können Daten in anderen Ländern verarbeiten, auch in den USA. In diesem Fall stützen wir uns auf Garantien, die nach der DSGVO bzw. dem geltenden Datenschutzrecht anerkannt sind, etwa einen Angemessenheitsbeschluss (einschließlich des EU-US Data Privacy Framework, sofern der Empfänger zertifiziert ist) oder Standardvertragsklauseln.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO bzw. dem geltenden Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben;
- Berichtigung unrichtiger Daten;
- Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen;
- Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen;
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen beruht;
- Datenübertragbarkeit für Daten, die Sie uns auf Grundlage eines Vertrags oder einer Einwilligung bereitgestellt haben;
- Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Vieles davon können Sie selbst erledigen: In den Kontoeinstellungen können Sie Ihre Daten als JSON-Datei herunterladen, Ihre Angaben korrigieren oder Ihr Konto löschen, und über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile können Sie Ihre Cookie-Auswahl jederzeit ändern.
Für alles andere nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder schreiben an noreply@caretasknest.com. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen. Wir antworten innerhalb eines Monats; diese Frist kann sich in bestimmten Fällen verlängern, soweit die DSGVO dies zulässt.
Beschwerden
Wenn Sie mit dem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind, sagen Sie es bitte zuerst uns, damit wir die Sache klären können. Sie haben außerdem das Recht, sich bei Ihrer nationalen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Land, in dem Sie leben oder arbeiten.
Kinder
CareTaskNest richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16. Wenn Sie glauben, dass ein Kind ein Konto angelegt hat, kontaktieren Sie uns bitte; wir löschen es dann.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich der Dienst verändert. Wir ändern dann das Datum oben auf dieser Seite und informieren Kontoinhaber bei wesentlichen Änderungen vorab per E-Mail oder in der App.
Kontakt
Für Fragen oder Anfragen zum Datenschutz nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder schreiben an noreply@caretasknest.com. Verantwortlicher ist CareTaskNest.