CareTaskNest soll von möglichst vielen Menschen genutzt werden können, auch von älteren Familienmitgliedern, Menschen mit Behinderungen und allen, die assistive Technologien verwenden. Diese Erklärung beschreibt, welchen Standard wir anstreben, was wir dafür tun, wo wir wissen, dass wir ihn noch nicht erreichen, und wie Sie uns ein Problem melden können.
Unser Ziel
Wir wollen auf der gesamten Website, in den kostenlosen Tools, den Vorlagen und im Familienplaner die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 auf Stufe AA erfüllen.
CareTaskNest ist teilweise konform mit WCAG 2.2 AA. Das heißt, einige Bereiche erfüllen den Standard möglicherweise noch nicht vollständig. Wir haben bisher keine unabhängige Prüfung in Auftrag gegeben und erheben keinen Anspruch auf vollständige Konformität.
Was wir tun
- Struktur: Seiten verwenden Überschriften, Landmarks und Listen in logischer Reihenfolge, damit sie sich mit einem Screenreader gut bedienen lassen.
- Tastaturbedienung: Interaktive Elemente wie Menüs, Formulare, Dialoge und Kalendersteuerungen sind für die Bedienung mit der Tastatur ausgelegt und haben eine sichtbare Fokusmarkierung.
- Gut lesbarer Text: Wir achten auf ausreichenden Farbkontrast, auf Text, der sich ohne Inhaltsverlust auf 200 % vergrößern lässt, und auf Layouts, die sich auf kleinen Bildschirmen anpassen.
- Formulare: Formularfelder haben sichtbare Beschriftungen, und Fehlermeldungen erklären, was schiefgelaufen ist und wie man es behebt.
- Nicht nur Farbe: Der Status von Aufgaben und die Sichtbarkeit von Besuchsberichten werden zusätzlich zur Farbe mit Text oder Symbolen angezeigt.
- Weniger Bewegung: Wir setzen Animationen sparsam ein und berücksichtigen die Einstellung „Bewegung reduzieren“ Ihres Geräts.
- Klare Sprache: Wir schreiben Ratgeber und Oberflächentexte in kurzen, verständlichen Sätzen.
- Sprachen: Die Oberfläche ist in 21 Sprachen verfügbar, und jede Seite gibt ihre Sprache an, damit assistive Technologien sie richtig aussprechen.
- Tests: Neue Funktionen prüfen wir vor der Veröffentlichung mit automatischen Werkzeugen und von Hand, auch bei reiner Tastaturbedienung.
Bekannte Einschränkungen
Die folgenden Probleme sind uns bekannt, und wir arbeiten daran:
- PDFs zum Ausdrucken: Wenn Sie ein Tool-Ergebnis oder eine Vorlage drucken oder als PDF speichern, erzeugt die Druckfunktion Ihres Browsers die Datei. Diese PDFs sind meist nicht barrierefrei getaggt, sodass Screenreader sie in falscher Reihenfolge vorlesen oder die Struktur nicht erkennen können. Dieselben Informationen gibt es als barrierefreie Webseite, die wir für die Nutzung mit assistiven Technologien empfehlen.
- Leere Vorlagen sind zum handschriftlichen Ausfüllen gedacht und können für Menschen schwierig sein, die nicht auf Papier schreiben können. Sie können sie stattdessen am Bildschirm ausfüllen.
- Die Monatsansicht des Kalenders zeigt viele Informationen auf engem Raum. Die Tages- und Wochenansicht oder die Aufgabenliste sind mit einem Screenreader oder bei starker Vergrößerung oft leichter zu nutzen.
- Inhalte Dritter: Werbung auf manchen öffentlichen Seiten (nur wenn Sie Werbe-Cookies zugestimmt haben) stammt von Dritten. Auf ihre Barrierefreiheit haben wir nur begrenzt Einfluss.
Kompatibilität
CareTaskNest ist für aktuelle Versionen der gängigen Browser ausgelegt, darunter Chrome, Edge, Firefox und Safari, sowie für verbreitete assistive Technologien wie Screenreader und Bildschirmlupen. Ältere Browser zeigen möglicherweise nicht alles korrekt an.
Feedback und Hilfe
Wenn Sie auf eine Barriere stoßen oder Informationen in einem anderen Format brauchen, schreiben Sie uns bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail an noreply@caretasknest.com. Hilfreich sind folgende Angaben:
- die betroffene Seite oder Funktion;
- was Sie tun wollten;
- Ihr Gerät, Ihr Browser und gegebenenfalls die assistive Technologie, die Sie nutzen.
Wir können keine feste Antwortzeit zusagen, aber wir lesen jede Rückmeldung zur Barrierefreiheit und entscheiden danach, was wir zuerst verbessern.
Durchsetzung
Wenn Sie mit unserer Antwort auf ein Anliegen zur Barrierefreiheit nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Stelle wenden, die in Ihrem Land für Fragen der digitalen Barrierefreiheit oder der Gleichbehandlung zuständig ist.
Überprüfung
Wir überprüfen diese Erklärung, wenn wir die Website wesentlich ändern, und mindestens einmal im Jahr. Das Datum der letzten Überprüfung steht oben auf dieser Seite.