Dichiarazione di accessibilità

Vogliamo che CareTaskNest sia utilizzabile dal maggior numero possibile di persone, compresi i familiari anziani, le persone con disabilità e chiunque usi tecnologie assistive. Questa dichiarazione spiega lo standard a cui miriamo, cosa facciamo per raggiungerlo, dove sappiamo di non essere ancora all'altezza e come segnalarci un problema.

Il nostro obiettivo

Miriamo a rispettare le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.2 di livello AA in tutto il sito, negli strumenti gratuiti, nei modelli e nel planner familiare.

CareTaskNest è parzialmente conforme alle WCAG 2.2 AA. Questo significa che alcune parti potrebbero non rispettare ancora pienamente lo standard. Non abbiamo ancora commissionato una verifica indipendente e non dichiariamo una conformità completa.

Cosa facciamo

  • Struttura: le pagine usano titoli, punti di riferimento e liste in un ordine logico, così chi usa un lettore di schermo può orientarsi.
  • Accesso da tastiera: progettiamo gli elementi interattivi, compresi menu, moduli, finestre di dialogo e comandi del calendario, perché funzionino da tastiera, con un indicatore di focus visibile.
  • Testo leggibile: puntiamo a un contrasto di colore sufficiente, a un testo ingrandibile fino al 200% senza perdita di contenuti e a impaginazioni che si adattano agli schermi piccoli.
  • Moduli: i campi hanno etichette visibili e i messaggi di errore spiegano cosa non va e come correggerlo.
  • Non solo colore: lo stato dei compiti e la visibilità dei resoconti delle visite sono indicati anche con testo o icone, oltre che con il colore.
  • Animazioni ridotte: limitiamo al minimo le animazioni e cerchiamo di rispettare l'impostazione «riduci movimento» del dispositivo.
  • Linguaggio semplice: scriviamo guide e testi dell'interfaccia con frasi brevi e chiare.
  • Lingue: l'interfaccia è disponibile in 21 lingue e ogni pagina dichiara la propria lingua, così le tecnologie assistive possono pronunciarla correttamente.
  • Test: prima del rilascio cerchiamo di verificare le nuove funzioni con strumenti automatici e manualmente, anche usando solo la tastiera.

Limiti noti

Siamo a conoscenza dei seguenti problemi e ci stiamo lavorando:

  • PDF da stampare: quando stampi il risultato di uno strumento o un modello, o lo salvi come PDF, il file viene prodotto dalla funzione di stampa del browser. Questi PDF di solito non sono marcati per l'accessibilità, quindi i lettori di schermo potrebbero leggerli nell'ordine sbagliato o perderne la struttura. Le stesse informazioni sono disponibili come pagina web accessibile, che ti consigliamo di usare con le tecnologie assistive.
  • I modelli vuoti da stampare sono pensati per essere compilati a mano e possono essere difficili da usare per chi non può scrivere su carta. Puoi invece compilarli sullo schermo.
  • La vista mensile del calendario contiene molte informazioni in poco spazio. Le viste giornaliera e settimanale, o l'elenco dei compiti, possono essere più facili da usare con un lettore di schermo o con un forte ingrandimento.
  • Contenuti di terze parti: gli annunci mostrati su alcune pagine pubbliche (solo se hai accettato i cookie pubblicitari) sono forniti da terzi e non possiamo controllarne completamente l'accessibilità.

Compatibilità

CareTaskNest è progettato per funzionare con le versioni recenti dei principali browser, tra cui Chrome, Edge, Firefox e Safari, e con le tecnologie assistive più comuni, come lettori di schermo e ingranditori. I browser più vecchi potrebbero non mostrare tutto correttamente.

Segnalazioni e aiuto

Se trovi un ostacolo o hai bisogno di informazioni in un formato diverso, faccelo sapere con il modulo di contatto o via email a noreply@caretasknest.com. Ci aiuta sapere:

  • la pagina o la funzione interessata;
  • cosa stavi cercando di fare;
  • il dispositivo, il browser e l'eventuale tecnologia assistiva che usi.

Non possiamo garantire tempi di risposta fissi, ma leggiamo tutte le segnalazioni sull'accessibilità e le usiamo per decidere cosa correggere per primo.

Ricorsi

Se non sei soddisfatto della nostra risposta a un problema di accessibilità, puoi rivolgerti all'autorità o all'ente competente per l'accessibilità digitale o la tutela dei diritti nel tuo paese.

Revisione

Rivediamo questa dichiarazione quando apportiamo modifiche importanti al sito e almeno una volta all'anno. L'ultima revisione corrisponde alla data indicata in cima a questa pagina.