Chcemy, aby z CareTaskNest mogło korzystać jak najwięcej osób, w tym starsi członkowie rodziny, osoby z niepełnosprawnościami i wszyscy, którzy używają technologii wspomagających. Ta deklaracja wyjaśnia, do jakiego standardu dążymy, co robimy, aby go spełnić, gdzie wiemy, że jeszcze nie spełniamy wymagań, i jak zgłosić nam problem.
Nasz cel
Dążymy do spełnienia wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG) 2.2 na poziomie AA w całym serwisie, darmowych narzędziach, szablonach i rodzinnym planerze opieki.
CareTaskNest jest częściowo zgodny z WCAG 2.2 AA. Oznacza to, że niektóre elementy mogą jeszcze nie spełniać w pełni tego standardu. Nie zleciliśmy jeszcze niezależnego audytu i nie deklarujemy pełnej zgodności.
Co robimy
- Struktura: strony korzystają z nagłówków, punktów orientacyjnych i list w logicznej kolejności, aby użytkownicy czytników ekranu mogli się po nich poruszać.
- Obsługa klawiaturą: projektujemy elementy interaktywne, w tym menu, formularze, okna dialogowe i elementy kalendarza, tak, aby działały z klawiatury i miały widoczny wskaźnik fokusu.
- Czytelny tekst: dbamy o wystarczający kontrast kolorów, możliwość powiększenia tekstu do 200% bez utraty treści oraz układ, który dopasowuje się do małych ekranów.
- Formularze: pola formularzy mają widoczne etykiety, a komunikaty o błędach wyjaśniają, co poszło nie tak i jak to poprawić.
- Nie tylko kolor: stan zadania i widoczność raportu z wizyty są oznaczone tekstem lub ikoną, a nie wyłącznie kolorem.
- Ograniczony ruch: ograniczamy animacje do minimum i staramy się respektować ustawienie „ogranicz ruch” na Twoim urządzeniu.
- Prosty język: poradniki i teksty interfejsu piszemy krótkimi, jasnymi zdaniami.
- Języki: interfejs jest dostępny w 21 językach, a każda strona deklaruje swój język, aby technologie wspomagające mogły ją poprawnie odczytać.
- Testy: przed udostępnieniem nowych funkcji staramy się sprawdzać je automatycznymi narzędziami do badania dostępności oraz ręcznie, w tym przy obsłudze wyłącznie z klawiatury.
Znane ograniczenia
Wiemy o następujących problemach i pracujemy nad nimi:
- Pliki PDF do druku: gdy drukujesz wynik narzędzia lub szablon albo zapisujesz go jako PDF, plik tworzy funkcja drukowania Twojej przeglądarki. Takie pliki PDF zwykle nie są oznaczone pod kątem dostępności, więc czytniki ekranu mogą odczytywać je w złej kolejności lub pomijać strukturę. Te same informacje są dostępne jako dostępna strona internetowa – zalecamy korzystanie z niej przy użyciu technologii wspomagających.
- Puste szablony do druku są przeznaczone do wypełniania ręcznie i mogą być trudne w użyciu dla osób, które nie mogą pisać na papierze. Zamiast tego możesz wypełnić je na ekranie.
- Widok miesiąca w kalendarzu zawiera wiele informacji na małej przestrzeni. Widok dnia i tygodnia albo lista zadań mogą być wygodniejsze przy korzystaniu z czytnika ekranu lub dużym powiększeniu.
- Treści zewnętrzne: reklamy wyświetlane na niektórych stronach publicznych (tylko jeśli wyrazisz zgodę na reklamowe pliki cookie) pochodzą od podmiotów zewnętrznych i nie mamy pełnej kontroli nad ich dostępnością.
Zgodność z przeglądarkami
CareTaskNest jest zaprojektowany do pracy z aktualnymi wersjami popularnych przeglądarek, w tym Chrome, Edge, Firefox i Safari, oraz z powszechnie używanymi technologiami wspomagającymi, takimi jak czytniki ekranu i programy powiększające. Starsze przeglądarki mogą nie wyświetlać wszystkiego poprawnie.
Opinie i pomoc
Jeśli napotkasz barierę lub potrzebujesz informacji w innym formacie, napisz do nas przez formularz kontaktowy lub e-mailem na adres noreply@caretasknest.com. Pomoże nam, jeśli podasz:
- stronę lub funkcję, której dotyczy problem;
- co próbowałeś zrobić;
- urządzenie, przeglądarkę i ewentualne technologie wspomagające, z których korzystasz.
Nie możemy obiecać stałego terminu odpowiedzi, ale czytamy wszystkie zgłoszenia dotyczące dostępności i na ich podstawie decydujemy, co poprawić w pierwszej kolejności.
Dalsze kroki
Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na zgłoszenie dotyczące dostępności, możesz zwrócić się do instytucji odpowiedzialnej za dostępność cyfrową lub ochronę praw konsumentów w swoim kraju.
Przegląd
Przeglądamy tę deklarację, gdy wprowadzamy istotne zmiany w serwisie, i co najmniej raz w roku. Ostatni przegląd nastąpił w dniu wskazanym na górze strony.