Queremos que CareTaskNest pueda usarlo el mayor número posible de personas, incluidos los familiares mayores, las personas con discapacidad y cualquiera que utilice tecnologías de apoyo. Esta declaración explica el nivel al que aspiramos, qué hacemos para alcanzarlo, en qué sabemos que aún no llegamos y cómo comunicarnos un problema.
Nuestro objetivo
Aspiramos a cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en el nivel AA en todo el sitio web, las herramientas gratuitas, las plantillas y el planificador familiar de cuidados.
CareTaskNest es parcialmente conforme con las WCAG 2.2 AA. Esto significa que algunas partes aún pueden no cumplir del todo la norma. Todavía no hemos encargado una auditoría independiente y no afirmamos una conformidad total.
Qué hacemos
- Estructura: las páginas usan encabezados, regiones y listas en un orden lógico para que las personas que usan lectores de pantalla puedan recorrerlas.
- Acceso con teclado: diseñamos los elementos interactivos, como menús, formularios, cuadros de diálogo y controles del calendario, para que funcionen con teclado y muestren un indicador de foco visible.
- Texto legible: buscamos un contraste de color suficiente, texto que se pueda ampliar hasta el 200 % sin perder contenido y diseños que se adapten a pantallas pequeñas.
- Formularios: los campos tienen etiquetas visibles, y los mensajes de error explican qué ha fallado y cómo corregirlo.
- No dependemos solo del color: el estado de las tareas y la visibilidad de los informes de visita se indican también con texto o iconos.
- Movimiento reducido: limitamos las animaciones al mínimo y procuramos respetar la opción de «reducir movimiento» de su dispositivo.
- Lenguaje claro: escribimos las guías y los textos de la interfaz con frases breves y claras.
- Idiomas: la interfaz está disponible en 21 idiomas, y cada página declara su idioma para que las tecnologías de apoyo lo pronuncien correctamente.
- Pruebas: procuramos comprobar las nuevas funciones con herramientas automáticas de accesibilidad y a mano, incluido el uso solo con teclado, antes de publicarlas.
Limitaciones conocidas
Conocemos los siguientes problemas y estamos trabajando en ellos:
- PDF imprimibles: cuando imprime el resultado de una herramienta o una plantilla, o lo guarda como PDF, el archivo lo genera la función de impresión de su navegador. Estos PDF no suelen estar etiquetados para la accesibilidad, por lo que los lectores de pantalla pueden leerlos en un orden incorrecto o no reconocer su estructura. La misma información está disponible como página web accesible, que recomendamos usar con tecnologías de apoyo.
- Las plantillas imprimibles en blanco están pensadas para escribir a mano y pueden resultar difíciles para quien no puede escribir en papel. Puede rellenarlas en pantalla.
- La vista mensual del calendario concentra mucha información en poco espacio. Las vistas por día y por semana, o la lista de tareas, pueden ser más cómodas con un lector de pantalla o con mucho zoom.
- Contenido de terceros: los anuncios que se muestran en algunas páginas públicas (solo si ha aceptado las cookies de publicidad) los proporcionan terceros, y no podemos controlar por completo su accesibilidad.
Compatibilidad
CareTaskNest está diseñado para funcionar con las versiones recientes de los principales navegadores, como Chrome, Edge, Firefox y Safari, y con tecnologías de apoyo habituales, como lectores y magnificadores de pantalla. Es posible que los navegadores antiguos no muestren todo correctamente.
Comentarios y ayuda
Si encuentra una barrera o necesita información en otro formato, díganoslo mediante el formulario de contacto o por correo electrónico a noreply@caretasknest.com. Nos ayuda que nos indique:
- la página o función afectada;
- qué estaba intentando hacer;
- el dispositivo, el navegador y la tecnología de apoyo que utiliza.
No podemos prometer un plazo de respuesta fijo, pero leemos todos los comentarios sobre accesibilidad y los usamos para decidir qué corregir primero.
Revisión
Revisamos esta declaración cuando hacemos cambios importantes en el sitio y, como mínimo, una vez al año. La última revisión corresponde a la fecha que aparece al principio de esta página.