Declaração de acessibilidade

Queremos que o CareTaskNest possa ser usado pelo maior número possível de pessoas, incluindo familiares idosos, pessoas com deficiência e qualquer pessoa que use tecnologia assistiva. Esta declaração explica o padrão que buscamos, o que fazemos para alcançá-lo, onde sabemos que ainda falhamos e como nos avisar sobre um problema.

Nossa meta

Buscamos atender às Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.2 no nível AA em todo o site, nas ferramentas gratuitas, nos modelos e no planejador familiar de cuidados.

O CareTaskNest está parcialmente em conformidade com as WCAG 2.2 AA. Isso significa que algumas partes ainda podem não atender totalmente ao padrão. Ainda não contratamos uma auditoria independente e não afirmamos conformidade total.

O que fazemos

  • Estrutura: as páginas usam títulos, regiões e listas em ordem lógica, para que usuários de leitores de tela possam navegar por elas.
  • Acesso pelo teclado: projetamos os elementos interativos, como menus, formulários, caixas de diálogo e controles da agenda, para funcionar com o teclado, com um indicador de foco visível.
  • Texto legível: buscamos contraste de cores suficiente, texto que possa ser ampliado até 200% sem perda de conteúdo e layouts que se ajustam a telas pequenas.
  • Formulários: os campos têm rótulos visíveis, e as mensagens de erro explicam o que deu errado e como corrigir.
  • Sem depender só da cor: o status das tarefas e a visibilidade dos relatos de visita também são indicados com texto ou ícones.
  • Menos movimento: mantemos as animações no mínimo e procuramos respeitar a opção de "reduzir movimento" do seu dispositivo.
  • Linguagem simples: escrevemos os guias e os textos da interface com frases curtas e claras.
  • Idiomas: a interface está disponível em 21 idiomas, e cada página declara seu idioma para que a tecnologia assistiva faça a pronúncia correta.
  • Testes: procuramos verificar os novos recursos com ferramentas automáticas de acessibilidade e manualmente, incluindo o uso somente pelo teclado, antes do lançamento.

Limitações conhecidas

Conhecemos os seguintes problemas e estamos trabalhando neles:

  • PDFs para imprimir: quando você imprime o resultado de uma ferramenta ou um modelo, ou salva como PDF, o arquivo é gerado pela própria função de impressão do navegador. Esses PDFs geralmente não têm marcações de acessibilidade, então leitores de tela podem lê-los na ordem errada ou não reconhecer a estrutura. As mesmas informações estão disponíveis em uma página web acessível, que recomendamos usar com tecnologia assistiva.
  • Os modelos para imprimir em branco foram feitos para preenchimento à mão e podem ser difíceis para quem não consegue escrever no papel. Você pode preenchê-los na tela.
  • A visualização mensal da agenda concentra muita informação em pouco espaço. As visualizações por dia e por semana, ou a lista de tarefas, podem ser mais fáceis com leitor de tela ou com zoom alto.
  • Conteúdo de terceiros: os anúncios exibidos em algumas páginas públicas (somente se você aceitou os cookies de publicidade) são fornecidos por terceiros, e não conseguimos controlar totalmente sua acessibilidade.

Compatibilidade

O CareTaskNest foi feito para funcionar com as versões recentes dos principais navegadores, como Chrome, Edge, Firefox e Safari, e com tecnologias assistivas comuns, como leitores e ampliadores de tela. Navegadores antigos podem não exibir tudo corretamente.

Retorno e ajuda

Se você encontrar uma barreira ou precisar de informações em outro formato, avise pelo formulário de contato ou pelo e-mail noreply@caretasknest.com. Ajuda se você nos contar:

  • a página ou o recurso envolvido;
  • o que você estava tentando fazer;
  • o dispositivo, o navegador e a tecnologia assistiva que você usa.

Não podemos prometer um prazo fixo de resposta, mas lemos todos os retornos sobre acessibilidade e os usamos para decidir o que corrigir primeiro.

Revisão

Revisamos esta declaração quando fazemos mudanças importantes no site e pelo menos uma vez por ano. A última revisão corresponde à data exibida no topo desta página.