Termos de uso

Esta é uma tradução oferecida para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Estes termos de uso definem as regras para usar o CareTaskNest, incluindo o site, as ferramentas gratuitas, os modelos para imprimir, os guias e o planejador familiar de cuidados (em conjunto, o "serviço"). O CareTaskNest é operado por CareTaskNest ("nós"). Ao usar o serviço, você concorda com estes termos. Se não concordar, não use o serviço.

1. O que é o CareTaskNest

O CareTaskNest ajuda famílias a organizar o cuidado do dia a dia de um pai, uma mãe ou outro parente idoso. Ele oferece ferramentas gratuitas que funcionam no navegador, modelos para imprimir, guias de informação geral e um planejador familiar de cuidados que exige uma conta.

O CareTaskNest é uma ferramenta de organização. Não é um serviço médico, um prestador de cuidados nem um serviço de emergência.

2. Não é orientação médica

Nada no CareTaskNest é orientação médica, jurídica ou financeira. Não oferecemos diagnóstico, tratamento nem orientação sobre medicamentos. Procure sempre um médico, farmacêutico ou outro profissional qualificado para decisões sobre saúde, medicamentos, questões jurídicas ou financeiras.

Não dependa do CareTaskNest para assuntos urgentes ou críticos para a segurança. Lembretes e tarefas dependem de as pessoas abrirem o aplicativo e de os dispositivos e as conexões funcionarem. Em uma emergência, ligue para o número de emergência local. Para orientação urgente que não seja emergência, procure o médico ou os serviços de saúde da sua região. Veja nosso aviso legal.

3. Quem pode usar o CareTaskNest

Você precisa ter pelo menos 16 anos para criar uma conta. Ao criar uma conta, você confirma que atende a esse requisito e que as informações que nos fornece são verdadeiras.

4. Sua conta

  • Mantenha sua senha em sigilo e não compartilhe sua conta. Cada pessoa que precisa acessar um espaço de cuidado deve ter a própria conta e receber um convite.
  • Você é responsável pelas atividades feitas com a sua conta. Se achar que outra pessoa a acessou, troque a senha e fale conosco.
  • Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Configurações da conta. Antes disso, também pode exportar seus dados em um arquivo JSON.

5. Ferramentas gratuitas e modelos

As ferramentas gratuitas funcionam no seu navegador e salvam o que você digita no armazenamento local do navegador. Não recebemos essas informações nem fazemos backup delas, então elas podem ser perdidas se você limpar os dados do navegador ou trocar de dispositivo. Os modelos para imprimir são oferecidos para uso pessoal e doméstico. Não os revenda nem os publique como se fossem seus.

6. Espaços de cuidado, funções e compartilhamento

Criar e gerenciar espaços de cuidado

Quando você cria um espaço de cuidado, passa a ser o Proprietário dele. Proprietários e administradores podem convidar pessoas, atribuir funções e remover pessoas. As funções são Proprietário, Administrador, Familiar, Cuidador e Somente leitura, e cada uma dá permissões diferentes.

Convites

Os convites são enviados como links de uso único que expiram em 7 dias. Qualquer pessoa que tenha um link válido pode usá-lo para entrar, então compartilhe-o apenas com quem você pretende convidar.

Sua responsabilidade ao compartilhar

Você decide quem entra em um espaço de cuidado, qual função cada pessoa tem e quem pode ler cada relato de visita. Pedimos que você:

  • convide apenas pessoas que tenham um papel real no cuidado da pessoa;
  • dê a cada pessoa a função mais limitada de que ela precisa;
  • revise as pessoas do espaço regularmente e remova quem não precisa mais de acesso;
  • pense bem antes de adicionar informações delicadas e use a visibilidade "Somente proprietários e administradores" para relatos de visita delicados.

Não somos responsáveis pela forma como as pessoas de um espaço de cuidado usam informações compartilhadas com elas de acordo com as configurações que você escolheu.

Informações sobre outras pessoas

Os espaços de cuidado costumam conter informações sobre alguém que não é usuário do CareTaskNest, como o parente que recebe os cuidados. Adicione apenas o necessário para coordenar o cuidado, respeite a privacidade e os desejos dessa pessoa e siga as leis que se aplicam a você.

7. Seu conteúdo

"Seu conteúdo" são as informações que você adiciona ao serviço, como tarefas, observações, itens da agenda e relatos de visita.

  • Seu conteúdo é seu. O conteúdo adicionado a um espaço de cuidado pertence a quem o adicionou e é compartilhado dentro do espaço de cuidado de acordo com as configurações dele.
  • Você nos autoriza a usá-lo apenas para prestar o serviço: para armazená-lo, exibi-lo às pessoas que têm permissão para vê-lo, fazer backup e manter o serviço seguro. Não o usamos para publicidade ou análise e não o vendemos.
  • Você é responsável por garantir que tem o direito de adicionar seu conteúdo e que ele é correto e lícito.

Nossa política de privacidade explica como tratamos informações pessoais.

8. Uso aceitável

Você concorda em não:

  • usar o serviço para nada ilegal, prejudicial ou fraudulento;
  • adicionar conteúdo abusivo, ameaçador, discriminatório ou que viole direitos de outras pessoas;
  • acessar um espaço de cuidado, uma conta ou dados que você não está autorizado a acessar;
  • tentar sondar, perturbar ou sobrecarregar o serviço, ou contornar controles de segurança ou de acesso;
  • copiar, revender ou republicar nossos guias ou modelos como se fossem seus;
  • usar o serviço para enviar spam.

Podemos remover conteúdo ou restringir o acesso se acreditarmos, de forma razoável, que estes termos foram violados.

9. Nosso conteúdo

Nossos guias, modelos, ferramentas, design e software são protegidos pelas leis de propriedade intelectual. Você pode visualizá-los, imprimi-los e compartilhá-los para uso pessoal e não comercial.

10. Planos e pagamentos

O plano gratuito já está disponível. Os planos pagos, Family e Family Plus, serão oferecidos quando estiverem disponíveis. Os pagamentos on-line não estão ativos, e no momento nada pode ser comprado. Antes de oferecer qualquer plano pago, publicaremos o preço, os recursos, as condições de cobrança e os direitos de cancelamento, e você precisará concordar com eles antes de qualquer cobrança.

11. Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para manter o CareTaskNest disponível e confiável, mas não prometemos que ele funcionará sem interrupções ou sem erros. Podemos suspendê-lo para manutenção, por segurança ou por motivos fora do nosso controle. Podemos alterar, adicionar ou remover recursos. Se fizermos uma mudança que reduza de forma significativa o que você pode fazer, procuraremos avisar com antecedência razoável.

Você pode exportar seus dados a qualquer momento.

12. Suspensão e encerramento

Você pode deixar de usar o CareTaskNest e excluir sua conta a qualquer momento.

Podemos suspender ou encerrar uma conta se acreditarmos, de forma razoável, que ela foi usada em violação grave ou repetida destes termos, para proteger outros usuários ou o serviço, ou se a lei exigir. Quando for apropriado, explicaremos o motivo e daremos a você a chance de exportar seus dados antes.

Se decidirmos deixar de oferecer o serviço por completo, avisaremos os titulares de conta com antecedência razoável para que possam exportar seus dados.

13. Responsabilidade

Prestamos o CareTaskNest com cuidado e competência razoáveis. Ainda assim, ele é uma ferramenta que apoia, mas não substitui, o seu próprio julgamento e a orientação de profissionais.

Somos responsáveis por perdas ou danos que você sofra e que sejam consequência previsível de violarmos estes termos ou de não agirmos com cuidado e competência razoáveis. Uma perda ou um dano é previsível se for óbvio que vai acontecer, ou se ambas as partes sabiam que poderia acontecer quando você começou a usar o serviço.

Na medida permitida pela lei, não somos responsáveis por:

  • decisões tomadas ou ações realizadas com base no serviço ou nos nossos guias, que são informação geral;
  • tarefas, lembretes ou consultas perdidos, nem por conteúdo adicionado por outros usuários;
  • perda de dados armazenados apenas no seu navegador, como o que você digita nas ferramentas gratuitas;
  • perdas comerciais, já que o serviço é oferecido para uso pessoal e doméstico.

Se um conteúdo digital que fornecemos danificar um dispositivo ou outro conteúdo digital seu porque não agimos com cuidado e competência razoáveis, vamos reparar o dano ou pagar a você uma compensação razoável.

Nada nestes termos exclui ou limita nossa responsabilidade quando isso for ilegal, incluindo a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por nossa negligência, por fraude ou declaração fraudulenta, ou pela violação dos seus direitos como consumidor segundo a legislação de defesa do consumidor aplicável.

14. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei do local de estabelecimento do operador, indicado na nossa página de contato. Isso não afeta os direitos de proteção ao consumidor que você tem segundo a lei do país onde mora. Se você for consumidor, continua protegido pelas normas obrigatórias de defesa do consumidor do seu país de residência e, quando a legislação aplicável permitir, pode recorrer aos tribunais do local onde mora.

15. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Vamos alterar a data no topo desta página e, em caso de mudanças importantes, avisaremos os titulares de conta com antecedência por e-mail ou no aplicativo. Se você continuar usando o serviço depois que as mudanças entrarem em vigor, os novos termos passarão a valer.

16. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pela nossa página de contato ou para noreply@caretasknest.com.