利用規約

この日本語版は便宜のために提供する翻訳です。日本語版と英語版の内容に相違がある場合は、英語版が優先します。

この利用規約は、ウェブサイト、無料ツール、印刷用テンプレート、ガイド、家族プランナー(以下あわせて「本サービス」)を含む CareTaskNest の利用ルールを定めるものです。CareTaskNest は CareTaskNest(以下「当社」)が運営しています。本サービスを利用することで、あなたは本規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスを利用しないでください。

1. CareTaskNest とは

CareTaskNest は、高齢の親や家族の日々の介護を家族で整理するためのサービスです。ブラウザで使える無料ツール、印刷用テンプレート、一般的な情報を提供するガイド、そしてアカウントが必要な家族プランナーを提供しています。

CareTaskNest は介護を整理するためのツールです。医療サービス、介護事業者、緊急通報サービスではありません。

2. 医療上の助言ではありません

CareTaskNest 上のいかなる情報も、医療・法律・お金に関する助言ではありません。当社は診断、治療、服薬に関するアドバイスを行いません。健康、薬、法律、お金に関する判断については、必ず医師、薬剤師、その他の資格を持つ専門家に相談してください。

緊急のことや安全に関わることについて、CareTaskNest に頼らないでください。リマインダーやタスクが役に立つかどうかは、誰かがアプリを開くこと、そして端末や通信が正常に動いていることにかかっています。緊急時は、お住まいの地域の緊急通報番号に電話してください。免責事項もあわせてご覧ください。

3. 利用できる方

アカウントを作成するには16歳以上である必要があります。アカウントを作成することで、あなたはこの条件を満たしていること、そして当社に提供する情報が正確であることを確認したものとします。

4. アカウント

  • パスワードは他人に知られないように管理し、アカウントを共有しないでください。介護スペースへのアクセスが必要な人は、それぞれ自分のアカウントを持ち、招待を受けて参加してください。
  • あなたのアカウントで行われた操作については、あなたが責任を負います。第三者にアクセスされたと思われる場合は、パスワードを変更し、当社にご連絡ください。
  • 「アカウント設定」からいつでもアカウントを削除できます。削除する前に、データを JSON ファイルとして書き出すこともできます。

5. 無料ツールとテンプレート

無料ツールはお使いのブラウザ上で動き、入力内容をブラウザのローカルストレージに保存します。当社はその情報を受け取ることもバックアップすることもないため、ブラウザのデータを消去したり端末を変えたりすると失われる場合があります。印刷用テンプレートは、個人やご家庭での利用のために提供しています。転売したり、ご自身の作品として再公開したりしないでください。

6. 介護スペース、役割、共有

介護スペースの作成と管理

介護スペースを作成すると、あなたがそのオーナーになります。オーナーと管理者は、人を招待し、役割を割り当て、メンバーを外すことができます。役割はオーナー、管理者、家族メンバー、介護者・ヘルパー、閲覧のみの5つで、それぞれ権限が異なります。

招待

招待は1回限り使えるリンクとして送られ、7日で期限が切れます。有効なリンクを持っている人なら誰でも参加できるため、招待したい本人にだけ共有してください。

共有するときの責任

誰を介護スペースに参加させるか、どの役割を割り当てるか、各訪問レポートを誰が閲覧できるかは、あなたが決めます。次の点にご注意ください。

  • ご本人の介護に実際に関わる人だけを招待する
  • それぞれの人に必要最小限の役割を割り当てる
  • メンバーを定期的に見直し、アクセスが不要になった人を外す
  • デリケートな情報を追加する前によく考え、デリケートな訪問レポートには「オーナーと管理者のみ」の公開範囲を使う

あなたが選んだ設定に従って共有された情報を、介護スペースのメンバーがどのように使うかについて、当社は責任を負いません。

ほかの人に関する情報

介護スペースには、介護を受けるご家族など、CareTaskNest の利用者ではない人の情報が含まれることがよくあります。介護の調整に必要な情報だけを追加し、その方のプライバシーと意向を尊重し、あなたに適用される法律を守ってください。

7. あなたのコンテンツ

「あなたのコンテンツ」とは、タスク、メモ、カレンダーの予定、訪問レポートなど、あなたが本サービスに追加する情報をいいます。

  • あなたのコンテンツはあなたのものです。介護スペースに追加されたコンテンツは追加した人に帰属し、介護スペースの設定に従ってその中で共有されます。
  • あなたは、本サービスを提供する目的に限って、当社がコンテンツを利用することを許可します。具体的には、保存、閲覧を許可されたメンバーへの表示、バックアップ、サービスの安全確保です。当社がそれを広告や分析に使ったり、販売したりすることはありません。
  • コンテンツを追加する権利があること、そしてその内容が正確かつ適法であることについては、あなたが責任を負います。

個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーでご説明しています。

8. 禁止事項

あなたは、次のことを行わないことに同意します。

  • 違法、有害、または詐欺的な目的で本サービスを使うこと
  • 誹謗中傷、脅迫、差別にあたる内容や、他人の権利を侵害する内容を追加すること
  • アクセスする権限のない介護スペース、アカウント、データにアクセスすること
  • 本サービスを探ったり、妨害したり、過剰な負荷をかけたり、セキュリティやアクセス制御を回避しようとしたりすること
  • 当社のガイドやテンプレートを複製、転売、またはご自身の作品として再公開すること
  • 本サービスを使ってスパムを送ること

本規約に違反したと合理的に判断した場合、当社はコンテンツを削除したり、アクセスを制限したりすることがあります。

9. 当社のコンテンツ

当社のガイド、テンプレート、ツール、デザイン、ソフトウェアは知的財産に関する法律で保護されています。個人的・非営利の目的であれば、閲覧、印刷、共有ができます。

10. プランと支払い

無料プランは現在ご利用いただけます。有料プランの Family と Family Plus は、準備が整い次第提供します。オンライン決済はまだ始まっておらず、現在購入できるものはありません。有料プランを提供する前に、料金、機能、請求条件、解約に関する権利を公表し、あなたがそれに同意した場合にのみ料金が発生します。

11. 提供状況と変更

CareTaskNest を安定して利用できるよう努めていますが、中断やエラーがないことを約束するものではありません。保守、セキュリティ、または当社の管理が及ばない理由により、サービスを一時停止することがあります。機能を変更、追加、削除することがあります。あなたができることを大きく減らす変更を行う場合は、合理的な期間をもって事前にお知らせするよう努めます。

データはいつでも書き出すことができます。

12. 利用停止と終了

あなたはいつでも CareTaskNest の利用をやめ、アカウントを削除できます。

アカウントが本規約への重大なまたは繰り返しの違反に使われたと合理的に判断した場合、ほかの利用者や本サービスを守るため、または法律で求められた場合には、当社はアカウントを停止または閉鎖することがあります。適切な場合には、その理由をお伝えし、事前にデータを書き出す機会を設けます。

本サービスの提供を完全に終了する場合は、アカウントをお持ちの方がデータを書き出せるよう、合理的な期間をもって事前にお知らせします。

13. 責任

当社は、合理的な注意と技能をもって CareTaskNest を提供します。ただし、本サービスはあなた自身の判断や専門家の助言を補うツールであり、それらに代わるものではありません。

当社が本規約に違反したこと、または合理的な注意と技能を用いなかったことの予見可能な結果としてあなたが被った損失や損害については、当社が責任を負います。損失や損害が予見可能であるとは、それが起こることが明らかである場合、またはあなたが本サービスの利用を始めた時点で双方がその可能性を知っていた場合をいいます。

法律で認められる範囲で、当社は次のことについて責任を負いません。

  • 本サービスや、一般的な情報であるガイドに基づいて行われた判断や行動
  • タスク、リマインダー、予約の見落とし、またはほかの利用者が追加したコンテンツ
  • 無料ツールの入力内容など、ブラウザにのみ保存されているデータの消失
  • 事業上の損失(本サービスは個人やご家庭での利用のために提供されているため)

当社が提供するデジタルコンテンツが、当社が合理的な注意と技能を用いなかったことにより、あなたの端末やほかのデジタルコンテンツに損害を与えた場合、当社はその損害を修復するか、合理的な補償を行います。

本規約のいかなる内容も、法律上除外または制限できない責任を除外または制限するものではありません。これには、当社の過失による死亡または身体の傷害、詐欺または不実表示、消費者としてのあなたの法的権利の侵害についての責任が含まれます。

14. 準拠法

本規約は、お問い合わせページに記載された運営者の所在地の法律に準拠します。これは、お住まいの国の法律に基づいてあなたが持つ消費者保護の権利に影響するものではありません。あなたは引き続き、お住まいの国の強行的な消費者保護法による保護を受け、法律で認められる場合には、お住まいの地域の裁判所で手続きを行うことができます。

15. 本規約の変更

本規約は随時更新することがあります。その際はこのページ上部の日付を変更し、重要な変更については、事前にメールまたはアプリ内でアカウントをお持ちの方にお知らせします。変更の効力が生じたあとも本サービスを使い続けた場合は、新しい規約が適用されます。

16. お問い合わせ

本規約についてのご質問は、お問い合わせページ、またはメール(noreply@caretasknest.com)でお寄せください。