Όροι χρήσης

Η παρούσα μετάφραση παρέχεται για τη διευκόλυνσή σας· σε περίπτωση απόκλισης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.

Οι παρόντες όροι χρήσης ορίζουν τους κανόνες για τη χρήση του CareTaskNest, δηλαδή του ιστότοπου, των δωρεάν εργαλείων, των προτύπων για εκτύπωση, των οδηγών και του οικογενειακού προγραμματιστή φροντίδας (από κοινού, η «υπηρεσία»). Το CareTaskNest λειτουργεί από την/τον CareTaskNest («εμείς»). Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία, αποδέχεστε τους παρόντες όρους. Αν δεν συμφωνείτε, μη χρησιμοποιείτε την υπηρεσία.

1. Τι είναι το CareTaskNest

Το CareTaskNest βοηθά τις οικογένειες να οργανώνουν την καθημερινή φροντίδα ενός ηλικιωμένου γονιού ή συγγενή. Προσφέρει δωρεάν εργαλεία που λειτουργούν στο πρόγραμμα περιήγησης, πρότυπα για εκτύπωση, ενημερωτικούς οδηγούς γενικού χαρακτήρα και έναν οικογενειακό προγραμματιστή φροντίδας για τον οποίο απαιτείται λογαριασμός.

Το CareTaskNest είναι εργαλείο οργάνωσης. Δεν είναι ιατρική υπηρεσία, πάροχος φροντίδας ή υπηρεσία έκτακτης ανάγκης.

2. Όχι ιατρικές συμβουλές

Τίποτα στο CareTaskNest δεν αποτελεί ιατρική, νομική ή οικονομική συμβουλή. Δεν παρέχουμε διάγνωση, θεραπεία ή συμβουλές για φάρμακα. Για αποφάσεις σχετικά με την υγεία, τα φάρμακα, νομικά ή οικονομικά θέματα, συμβουλευτείτε πάντα γιατρό, φαρμακοποιό ή άλλον κατάλληλο επαγγελματία.

Μη βασίζεστε στο CareTaskNest για επείγοντα ζητήματα ή ζητήματα ασφάλειας. Οι υπενθυμίσεις και οι εργασίες εξαρτώνται από το αν οι χρήστες ανοίγουν την εφαρμογή και από τη σωστή λειτουργία των συσκευών και των συνδέσεων. Σε έκτακτη ανάγκη, καλέστε το 112 ή τον τοπικό αριθμό έκτακτης ανάγκης. Δείτε την αποποίηση ευθύνης.

3. Ποιος μπορεί να χρησιμοποιεί το CareTaskNest

Για να δημιουργήσετε λογαριασμό πρέπει να είστε τουλάχιστον 16 ετών. Με τη δημιουργία λογαριασμού επιβεβαιώνετε ότι πληροίτε αυτή την προϋπόθεση και ότι τα στοιχεία που μας δίνετε είναι ακριβή.

4. Ο λογαριασμός σας

  • Κρατήστε τον κωδικό πρόσβασής σας μυστικό και μη μοιράζεστε τον λογαριασμό σας. Κάθε άτομο που χρειάζεται πρόσβαση σε έναν χώρο φροντίδας πρέπει να έχει δικό του λογαριασμό και να προσκληθεί.
  • Είστε υπεύθυνοι για τη δραστηριότητα που γίνεται μέσω του λογαριασμού σας. Αν πιστεύετε ότι κάποιος άλλος απέκτησε πρόσβαση, αλλάξτε τον κωδικό σας και επικοινωνήστε μαζί μας.
  • Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή από τις ρυθμίσεις του Λογαριασμού. Πριν από αυτό, μπορείτε επίσης να εξαγάγετε τα δεδομένα σας σε αρχείο JSON.

5. Δωρεάν εργαλεία και πρότυπα

Τα δωρεάν εργαλεία λειτουργούν στο πρόγραμμα περιήγησής σας και αποθηκεύουν όσα καταχωρίζετε στον τοπικό χώρο αποθήκευσής του. Δεν λαμβάνουμε αυτές τις πληροφορίες ούτε κρατάμε αντίγραφα ασφαλείας τους, γι' αυτό μπορεί να χαθούν αν διαγράψετε τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης ή αλλάξετε συσκευή. Τα πρότυπα για εκτύπωση προορίζονται για προσωπική και οικιακή χρήση. Μην τα μεταπωλείτε και μην τα αναδημοσιεύετε ως δικά σας.

6. Χώροι φροντίδας, ρόλοι και κοινή χρήση

Δημιουργία και διαχείριση χώρων φροντίδας

Όταν δημιουργείτε έναν χώρο φροντίδας, γίνεστε ο Κάτοχός του. Οι Κάτοχοι και οι Διαχειριστές μπορούν να προσκαλούν άτομα, να αναθέτουν ρόλους και να αφαιρούν μέλη. Οι ρόλοι είναι: Κάτοχος, Διαχειριστής, Μέλος οικογένειας, Φροντιστής και Μόνο ανάγνωση· ο καθένας δίνει διαφορετικά δικαιώματα.

Προσκλήσεις

Οι προσκλήσεις στέλνονται ως σύνδεσμοι μίας χρήσης που λήγουν μετά από 7 ημέρες. Όποιος έχει έναν έγκυρο σύνδεσμο μπορεί να τον χρησιμοποιήσει για να συμμετάσχει, γι' αυτό μοιραστείτε τον μόνο με το άτομο που θέλετε να προσκαλέσετε.

Η ευθύνη σας όταν μοιράζεστε πληροφορίες

Εσείς αποφασίζετε ποιος συμμετέχει σε έναν χώρο φροντίδας, ποιον ρόλο έχει και ποιος μπορεί να διαβάσει κάθε αναφορά επίσκεψης. Παρακαλούμε:

  • να προσκαλείτε μόνο άτομα που έχουν πραγματικό ρόλο στη φροντίδα του ατόμου·
  • να δίνετε σε κάθε άτομο τον χαμηλότερο ρόλο που χρειάζεται·
  • να ελέγχετε τακτικά τα μέλη και να αφαιρείτε όσους δεν χρειάζονται πια πρόσβαση·
  • να σκέφτεστε προσεκτικά πριν προσθέσετε ευαίσθητες πληροφορίες και να επιλέγετε την ορατότητα «μόνο κάτοχοι και διαχειριστές» για ευαίσθητες αναφορές επισκέψεων.

Δεν ευθυνόμαστε για τον τρόπο με τον οποίο τα μέλη ενός χώρου φροντίδας χρησιμοποιούν πληροφορίες που μοιράστηκαν μαζί τους σύμφωνα με τις ρυθμίσεις που επιλέξατε.

Πληροφορίες για άλλα άτομα

Οι χώροι φροντίδας συχνά περιέχουν πληροφορίες για κάποιον που δεν είναι χρήστης του CareTaskNest, όπως ο συγγενής που φροντίζετε. Προσθέτετε μόνο όσα χρειάζονται για τον συντονισμό της φροντίδας του, σέβεστε την ιδιωτικότητα και τις επιθυμίες του και τηρείτε τους νόμους που ισχύουν για εσάς.

7. Το περιεχόμενό σας

Ως «περιεχόμενό σας» νοούνται οι πληροφορίες που προσθέτετε στην υπηρεσία, όπως εργασίες, σημειώσεις, καταχωρίσεις ημερολογίου και αναφορές επισκέψεων.

  • Το περιεχόμενό σας σάς ανήκει. Το περιεχόμενο που προστίθεται σε έναν χώρο φροντίδας ανήκει σε όσους το πρόσθεσαν και κοινοποιείται εντός του χώρου φροντίδας σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του.
  • Μας δίνετε άδεια να το χρησιμοποιούμε μόνο για την παροχή της υπηρεσίας: για να το αποθηκεύουμε, να το εμφανίζουμε στα μέλη που επιτρέπεται να το βλέπουν, να κρατάμε αντίγραφα ασφαλείας και να διατηρούμε την υπηρεσία ασφαλή. Δεν το χρησιμοποιούμε για διαφήμιση ή μέτρηση χρήσης και δεν το πωλούμε.
  • Είστε υπεύθυνοι να διασφαλίζετε ότι έχετε το δικαίωμα να προσθέσετε το περιεχόμενό σας και ότι είναι ακριβές και νόμιμο.

Η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς χειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα.

8. Αποδεκτή χρήση

Συμφωνείτε να μην:

  • χρησιμοποιείτε την υπηρεσία για παράνομους, βλαβερούς ή δόλιους σκοπούς·
  • προσθέτετε περιεχόμενο υβριστικό, απειλητικό, που εισάγει διακρίσεις ή παραβιάζει δικαιώματα άλλων·
  • αποκτάτε πρόσβαση σε χώρο φροντίδας, λογαριασμό ή δεδομένα για τα οποία δεν έχετε εξουσιοδότηση·
  • επιχειρείτε να ανιχνεύσετε, να διαταράξετε ή να υπερφορτώσετε την υπηρεσία ή να παρακάμψετε μέτρα ασφάλειας ή ελέγχου πρόσβασης·
  • αντιγράφετε, μεταπωλείτε ή αναδημοσιεύετε τους οδηγούς ή τα πρότυπά μας ως δικά σας·
  • χρησιμοποιείτε την υπηρεσία για την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Μπορούμε να αφαιρέσουμε περιεχόμενο ή να περιορίσουμε την πρόσβαση αν έχουμε εύλογη πεποίθηση ότι οι όροι αυτοί παραβιάστηκαν.

9. Το δικό μας περιεχόμενο

Οι οδηγοί, τα πρότυπα, τα εργαλεία, ο σχεδιασμός και το λογισμικό μας προστατεύονται από τη νομοθεσία για την πνευματική ιδιοκτησία. Μπορείτε να τα βλέπετε, να τα εκτυπώνετε και να τα μοιράζεστε για προσωπική, μη εμπορική χρήση.

10. Προγράμματα και πληρωμές

Το δωρεάν πρόγραμμα είναι διαθέσιμο τώρα. Τα επί πληρωμή προγράμματα, Οικογένεια και Οικογένεια Plus, θα προσφερθούν όταν γίνουν διαθέσιμα. Οι διαδικτυακές πληρωμές δεν λειτουργούν ακόμη και προς το παρόν δεν μπορείτε να αγοράσετε τίποτα. Πριν προσφερθεί οποιοδήποτε επί πληρωμή πρόγραμμα, θα δημοσιεύσουμε την τιμή, τις λειτουργίες, τους όρους χρέωσης και τα δικαιώματα ακύρωσης, και θα πρέπει να τα αποδεχτείτε πριν χρεωθείτε.

11. Διαθεσιμότητα και αλλαγές

Φροντίζουμε το CareTaskNest να είναι διαθέσιμο και αξιόπιστο, αλλά δεν υποσχόμαστε ότι θα λειτουργεί χωρίς διακοπές ή σφάλματα. Μπορεί να το διακόψουμε προσωρινά για συντήρηση, για λόγους ασφάλειας ή για λόγους πέρα από τον έλεγχό μας. Μπορεί να αλλάξουμε, να προσθέσουμε ή να αφαιρέσουμε λειτουργίες. Αν κάνουμε μια αλλαγή που περιορίζει σημαντικά όσα μπορείτε να κάνετε, θα προσπαθήσουμε να σας ενημερώσουμε εύλογα νωρίτερα.

Μπορείτε να εξαγάγετε τα δεδομένα σας οποιαδήποτε στιγμή.

12. Αναστολή και τερματισμός

Μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το CareTaskNest και να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή.

Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε έναν λογαριασμό αν έχουμε εύλογη πεποίθηση ότι χρησιμοποιήθηκε κατά σοβαρή ή επανειλημμένη παράβαση των παρόντων όρων, για την προστασία άλλων χρηστών ή της υπηρεσίας, ή αν το απαιτεί ο νόμος. Όπου είναι σκόπιμο, θα σας εξηγήσουμε τον λόγο και θα σας δώσουμε την ευκαιρία να εξαγάγετε πρώτα τα δεδομένα σας.

Αν αποφασίσουμε να σταματήσουμε εντελώς την παροχή της υπηρεσίας, θα ενημερώσουμε εύλογα νωρίτερα τους κατόχους λογαριασμών, ώστε να μπορέσουν να εξαγάγουν τα δεδομένα τους.

13. Ευθύνη

Παρέχουμε το CareTaskNest με εύλογη επιμέλεια και δεξιότητα. Ωστόσο, πρόκειται για εργαλείο που υποστηρίζει, αλλά δεν αντικαθιστά, την κρίση σας και τις συμβουλές των επαγγελματιών.

Ευθυνόμαστε για απώλεια ή ζημία που υφίστασθε και η οποία είναι προβλέψιμη συνέπεια της παραβίασης των παρόντων όρων από εμάς ή της έλλειψης εύλογης επιμέλειας και δεξιότητας. Μια απώλεια ή ζημία είναι προβλέψιμη αν είναι προφανές ότι θα συμβεί ή αν και οι δύο γνωρίζαμε ότι μπορεί να συμβεί όταν αρχίσατε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία.

Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για:

  • αποφάσεις ή ενέργειες που βασίστηκαν στην υπηρεσία ή στους οδηγούς μας, οι οποίοι αποτελούν γενικές πληροφορίες·
  • εργασίες, υπενθυμίσεις ή ραντεβού που χάθηκαν, ή περιεχόμενο που πρόσθεσαν άλλοι χρήστες·
  • απώλεια δεδομένων που αποθηκεύονται μόνο στο πρόγραμμα περιήγησής σας, όπως οι καταχωρίσεις στα δωρεάν εργαλεία·
  • επαγγελματικές απώλειες, καθώς η υπηρεσία παρέχεται για προσωπική και οικιακή χρήση.

Αν ψηφιακό περιεχόμενο που παρέχουμε προκαλέσει ζημία σε συσκευή ή σε άλλο ψηφιακό περιεχόμενο που σας ανήκει επειδή δεν επιδείξαμε εύλογη επιμέλεια και δεξιότητα, θα αποκαταστήσουμε τη ζημία ή θα σας καταβάλουμε εύλογη αποζημίωση.

Τίποτα στους παρόντες όρους δεν αποκλείει ούτε περιορίζει την ευθύνη μας όπου αυτό θα ήταν παράνομο, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για θάνατο ή σωματική βλάβη από αμέλειά μας, για απάτη ή δόλια ψευδή δήλωση, ή για παραβίαση των νόμιμων δικαιωμάτων σας ως καταναλωτή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών.

14. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο του τόπου εγκατάστασης του φορέα λειτουργίας, όπως αναφέρεται στη σελίδα επικοινωνίας. Αυτό δεν επηρεάζει τα δικαιώματα προστασίας του καταναλωτή που έχετε σύμφωνα με το δίκαιο της χώρας όπου ζείτε. Αν ζείτε στην Ευρωπαϊκή Ένωση, διατηρείτε την προστασία των υποχρεωτικών διατάξεων του δικαίου προστασίας του καταναλωτή της χώρας σας.

15. Αλλαγές στους όρους

Μπορεί να ενημερώνουμε κατά καιρούς τους παρόντες όρους. Θα αλλάζουμε την ημερομηνία στην κορυφή αυτής της σελίδας και, για σημαντικές αλλαγές, θα ενημερώνουμε εκ των προτέρων τους κατόχους λογαριασμών μέσω email ή μέσα στην εφαρμογή. Αν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία αφού τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές, ισχύουν οι νέοι όροι.

16. Επικοινωνία

Ερωτήσεις για τους παρόντες όρους μπορείτε να στείλετε μέσω της σελίδας επικοινωνίας ή στο noreply@caretasknest.com.