Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di discrepanze, prevale la versione inglese.
Questi termini di servizio stabiliscono le regole per l'uso di CareTaskNest, compresi il sito, gli strumenti gratuiti, i modelli da stampare, le guide e il planner familiare (nel complesso, il «servizio»). CareTaskNest è gestito da CareTaskNest («noi»). Usando il servizio accetti questi termini. Se non li accetti, ti chiediamo di non usare il servizio.
1. Che cos'è CareTaskNest
CareTaskNest aiuta le famiglie a organizzare l'assistenza quotidiana di un genitore o di un parente anziano. Offre strumenti gratuiti che funzionano nel browser, modelli da stampare, guide di informazione generale e un planner familiare che richiede un account.
CareTaskNest è uno strumento di organizzazione. Non è un servizio medico, né un fornitore di assistenza, né un servizio di emergenza.
2. Nessun consiglio medico
Nulla su CareTaskNest costituisce un consiglio medico, legale o finanziario. Non forniamo diagnosi, cure o consigli sui farmaci. Chiedi sempre il parere del medico, del farmacista o di un altro professionista qualificato per le decisioni che riguardano salute, farmaci, questioni legali o finanziarie.
Non affidarti a CareTaskNest per questioni urgenti o legate alla sicurezza. Promemoria e compiti dipendono dal fatto che le persone aprano l'app e dal buon funzionamento di dispositivi e connessioni. In caso di emergenza, chiama il 112 o il numero di emergenza locale. Vedi le nostre note legali.
3. Chi può usare CareTaskNest
Per creare un account devi avere almeno 16 anni. Creando un account confermi di soddisfare questo requisito e che le informazioni che ci fornisci sono corrette.
4. Il tuo account
- Tieni riservata la password e non condividere il tuo account. Ogni persona che deve accedere a uno spazio di assistenza dovrebbe avere un proprio account ed essere invitata.
- Sei responsabile delle attività svolte con il tuo account. Se pensi che qualcun altro vi abbia avuto accesso, cambia la password e contattaci.
- Puoi eliminare l'account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. Prima puoi anche esportare i tuoi dati come file JSON.
5. Strumenti gratuiti e modelli
Gli strumenti gratuiti funzionano nel browser e salvano i dati nella memoria locale del browser. Non riceviamo né salviamo queste informazioni, quindi potrebbero andare perse se cancelli i dati di navigazione o cambi dispositivo. I modelli da stampare sono forniti per uso personale e familiare. Non rivenderli e non ripubblicarli come se fossero tuoi.
6. Spazi di assistenza, ruoli e condivisione
Creare e gestire spazi di assistenza
Quando crei uno spazio di assistenza ne diventi il Proprietario. Proprietari e Amministratori possono invitare persone, assegnare ruoli e rimuovere membri. I ruoli sono Proprietario, Amministratore, Familiare, Assistente e Sola lettura, ognuno con autorizzazioni diverse.
Inviti
Gli inviti vengono inviati come link monouso che scadono dopo 7 giorni. Chiunque abbia un link valido può usarlo per unirsi, quindi condividilo solo con la persona che intendi invitare.
La tua responsabilità quando condividi
Sei tu a decidere chi entra in uno spazio di assistenza, con quale ruolo e chi può leggere ogni resoconto di visita. Ti chiediamo di:
- invitare solo persone che hanno un ruolo reale nell'assistenza della persona;
- dare a ciascuno il ruolo più limitato di cui ha bisogno;
- controllare regolarmente i membri e rimuovere chi non ha più bisogno di accesso;
- pensarci bene prima di aggiungere informazioni delicate e usare la visibilità «Solo proprietari e amministratori» per i resoconti delle visite delicati.
Non siamo responsabili di come i membri di uno spazio di assistenza usano le informazioni condivise con loro in base alle impostazioni che hai scelto.
Informazioni su altre persone
Gli spazi di assistenza contengono spesso informazioni su una persona che non usa CareTaskNest, come il familiare assistito. Aggiungi solo ciò che serve per coordinarne l'assistenza, rispetta la sua privacy e i suoi desideri e rispetta le leggi che ti riguardano.
7. I tuoi contenuti
Per «tuoi contenuti» si intendono le informazioni che aggiungi al servizio, come compiti, note, eventi del calendario e resoconti delle visite.
- I tuoi contenuti sono tuoi. I contenuti aggiunti a uno spazio di assistenza appartengono a chi li ha aggiunti e sono condivisi nello spazio secondo le sue impostazioni.
- Ci autorizzi a usarli solo per fornire il servizio: conservarli, mostrarli ai membri autorizzati a vederli, farne il backup e mantenere sicuro il servizio. Non li usiamo per pubblicità o statistiche e non li vendiamo.
- Sei responsabile di assicurarti di avere il diritto di aggiungere i tuoi contenuti e che siano corretti e leciti.
La nostra informativa sulla privacy spiega come trattiamo le informazioni personali.
8. Uso consentito
Ti impegni a non:
- usare il servizio per scopi illeciti, dannosi o fraudolenti;
- aggiungere contenuti offensivi, minacciosi, discriminatori o che violino i diritti di altri;
- accedere a uno spazio di assistenza, un account o dati a cui non sei autorizzato ad accedere;
- tentare di sondare, interrompere o sovraccaricare il servizio, o di aggirare i controlli di sicurezza o di accesso;
- copiare, rivendere o ripubblicare le nostre guide o i nostri modelli come se fossero tuoi;
- usare il servizio per inviare spam.
Possiamo rimuovere contenuti o limitare l'accesso se riteniamo ragionevolmente che questi termini siano stati violati.
9. I nostri contenuti
Le nostre guide, i modelli, gli strumenti, il design e il software sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Puoi consultarli, stamparli e condividerli per uso personale e non commerciale.
10. Piani e pagamenti
Il piano gratuito è disponibile da subito. I piani a pagamento, Family e Family Plus, saranno offerti quando disponibili. I pagamenti online non sono attivi e al momento non è possibile acquistare nulla. Prima di offrire un piano a pagamento ne pubblicheremo prezzo, funzioni, condizioni di fatturazione e diritti di recesso, e dovrai accettarli prima di qualsiasi addebito.
11. Disponibilità e modifiche
Ci impegniamo a mantenere CareTaskNest disponibile e affidabile, ma non garantiamo che funzioni senza interruzioni o errori. Possiamo sospenderlo per manutenzione, per motivi di sicurezza o per cause fuori dal nostro controllo. Possiamo modificare, aggiungere o rimuovere funzioni. Se un cambiamento riduce in modo significativo ciò che puoi fare, cercheremo di darti un preavviso ragionevole.
Puoi esportare i tuoi dati in qualsiasi momento.
12. Sospensione e chiusura
Puoi smettere di usare CareTaskNest ed eliminare l'account in qualsiasi momento.
Possiamo sospendere o chiudere un account se riteniamo ragionevolmente che sia stato usato in violazione grave o ripetuta di questi termini, per proteggere altri utenti o il servizio, o se lo richiede la legge. Quando opportuno, ti spiegheremo il motivo e ti daremo la possibilità di esportare prima i tuoi dati.
Se decidiamo di interrompere del tutto il servizio, daremo ai titolari di account un preavviso ragionevole perché possano esportare i loro dati.
13. Responsabilità
Forniamo CareTaskNest con ragionevole cura e competenza. Si tratta però di uno strumento che sostiene, senza sostituirli, il tuo giudizio e il parere dei professionisti.
Siamo responsabili delle perdite o dei danni che subisci e che sono una conseguenza prevedibile della nostra violazione di questi termini o della mancanza di ragionevole cura e competenza. Una perdita o un danno è prevedibile se è evidente che si verificherà, o se entrambi sapevamo che poteva verificarsi quando hai iniziato a usare il servizio.
Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per:
- decisioni prese o azioni intraprese sulla base del servizio o delle nostre guide, che sono informazioni generali;
- compiti, promemoria o appuntamenti mancati, né per contenuti aggiunti da altri utenti;
- la perdita di dati conservati solo nel tuo browser, come quelli degli strumenti gratuiti;
- perdite commerciali, poiché il servizio è fornito per uso personale e familiare.
Se un contenuto digitale da noi fornito danneggia un dispositivo o un altro contenuto digitale di tua proprietà perché non abbiamo usato ragionevole cura e competenza, ripareremo il danno o ti verseremo un indennizzo ragionevole.
Nulla in questi termini esclude o limita la nostra responsabilità quando ciò sarebbe illegale, compresa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per frode o dichiarazioni fraudolente, o per la violazione dei tuoi diritti di consumatore previsti dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori.
14. Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge del luogo di stabilimento del gestore, indicato nella nostra pagina dei contatti. Ciò non pregiudica i diritti che ti riconoscono le norme imperative a tutela dei consumatori del paese in cui vivi, né la possibilità, quando la legge applicabile te la riconosce, di rivolgerti ai giudici di quel paese.
15. Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare questi termini di tanto in tanto. Modificheremo la data in cima a questa pagina e, per i cambiamenti importanti, avviseremo in anticipo i titolari di account via email o nell'app. Se continui a usare il servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche, si applicano i nuovi termini.
16. Contatti
Puoi inviarci domande su questi termini tramite la nostra pagina dei contatti o a noreply@caretasknest.com.