저희는 나이 드신 가족, 장애가 있는 분, 보조 기술을 사용하는 분을 포함해 최대한 많은 사람이 CareTaskNest를 이용할 수 있기를 바랍니다. 이 페이지에서는 저희가 목표로 하는 기준, 이를 위해 하고 있는 일, 아직 부족한 부분, 문제를 알려 주시는 방법을 설명합니다.
목표 기준
웹사이트, 무료 도구, 양식, 가족 플래너 전반에서 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.2 AA 수준을 충족하는 것을 목표로 합니다.
CareTaskNest는 WCAG 2.2 AA를 부분적으로 준수합니다. 일부는 아직 기준을 완전히 충족하지 못할 수 있다는 뜻입니다. 아직 외부 기관의 독립 감사를 받지 않았으며, 완전 준수를 주장하지 않습니다.
저희가 하고 있는 일
- 구조: 제목, 랜드마크, 목록을 논리적인 순서로 사용해 화면 낭독기 사용자가 쉽게 이동할 수 있게 합니다.
- 키보드 이용: 메뉴, 양식, 대화 상자, 캘린더 등 상호작용 요소를 키보드로 쓸 수 있게 설계하고, 초점 위치가 눈에 보이게 합니다.
- 읽기 쉬운 텍스트: 충분한 색 대비, 내용 손실 없이 200%까지 글자 크기 확대, 작은 화면에서 자연스럽게 재배치되는 레이아웃을 목표로 합니다.
- 입력 양식: 입력란에는 보이는 이름표가 있고, 오류 메시지는 무엇이 잘못되었고 어떻게 고치면 되는지 알려 줍니다.
- 색에만 의존하지 않기: 할 일 상태와 방문 기록 공개 범위는 색과 함께 글자나 아이콘으로도 표시합니다.
- 움직임 줄이기: 애니메이션을 최소화하고 기기의 ‘동작 줄이기’ 설정을 존중하려고 합니다.
- 쉬운 말: 가이드와 화면 문구를 짧고 분명한 문장으로 씁니다.
- 언어: 화면은 21개 언어로 제공되며, 각 페이지에 언어를 지정해 보조 기술이 올바르게 읽을 수 있게 합니다.
- 테스트: 새 기능을 출시하기 전에 자동 접근성 도구와 키보드만 사용하는 방식 등 직접 점검을 함께 하려고 합니다.
알려진 한계
다음 문제를 알고 있으며 개선하고 있습니다.
- 인쇄용 PDF: 도구 결과나 양식을 인쇄하거나 PDF로 저장하면 브라우저 자체의 인쇄 기능으로 파일이 만들어집니다. 이런 PDF에는 보통 접근성 태그가 없어 화면 낭독기가 순서를 틀리게 읽거나 구조를 놓칠 수 있습니다. 같은 정보를 접근성을 갖춘 웹 페이지로도 볼 수 있으니, 보조 기술을 사용하신다면 웹 페이지를 권합니다.
- 빈 인쇄용 양식은 손으로 쓰도록 만들어져 종이에 쓰기 어려운 분께는 불편할 수 있습니다. 대신 화면에서 작성하실 수 있습니다.
- 캘린더 월간 보기는 좁은 공간에 많은 정보가 담겨 있습니다. 화면 낭독기를 쓰거나 크게 확대해서 볼 때는 일간·주간 보기나 할 일 목록이 더 편할 수 있습니다.
- 제3자 콘텐츠: 일부 공개 페이지의 광고(광고 쿠키에 동의한 경우에만 표시)는 제3자가 제공하므로 접근성을 저희가 완전히 통제할 수 없습니다.
호환성
CareTaskNest는 Chrome, Edge, Firefox, Safari 등 주요 브라우저의 최신 버전과 화면 낭독기, 화면 확대기 같은 일반적인 보조 기술에서 작동하도록 설계되었습니다. 오래된 브라우저에서는 일부가 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다.
의견 보내기와 도움 요청
이용에 장벽이 있거나 다른 형식의 정보가 필요하다면 문의 양식이나 이메일 noreply@caretasknest.com로 알려 주세요. 다음 내용을 함께 알려 주시면 도움이 됩니다.
- 관련된 페이지나 기능
- 하려던 일
- 사용 중인 기기, 브라우저, 보조 기술
정해진 답변 기한을 약속드릴 수는 없지만, 접근성 의견은 모두 읽고 무엇부터 고칠지 정하는 데 활용합니다.
이의 제기
접근성 문의에 대한 저희의 대응이 만족스럽지 않다면, 잉글랜드·스코틀랜드·웨일스에서는 Equality Advisory and Support Service(EASS, equalityadvisoryservice.com), 북아일랜드에서는 Equality Commission for Northern Ireland(equalityni.org)에 연락하실 수 있습니다. 그 밖의 국가에 거주하신다면 해당 국가에서 접근성이나 차별 문제를 담당하는 기관에 문의하실 수 있습니다.
검토
사이트에 큰 변화가 있을 때, 그리고 최소 1년에 한 번 이 정책을 검토합니다. 마지막 검토일은 이 페이지 상단에 표시된 날짜입니다.