Ми хочемо, щоб CareTaskNest був зручним для якомога більшої кількості людей, зокрема для літніх членів родини, людей з інвалідністю та всіх, хто користується допоміжними технологіями. У цій заяві описано стандарт, до якого ми прагнемо, що ми робимо для його дотримання, де ми поки що не дотягуємо і як повідомити нам про проблему.
Наша мета
Ми прагнемо відповідати Настановам з доступності вебконтенту (WCAG) 2.2 на рівні AA на всьому сайті, у безкоштовних інструментах, шаблонах і сімейному планувальнику догляду.
CareTaskNest частково відповідає WCAG 2.2 AA. Це означає, що деякі частини можуть поки що не повністю відповідати стандарту. Ми ще не замовляли незалежного аудиту й не заявляємо про повну відповідність.
Що ми робимо
- Структура: на сторінках використано заголовки, орієнтири та списки в логічному порядку, щоб ними було зручно переміщатися за допомогою програми зчитування з екрана.
- Робота з клавіатури: ми проєктуємо інтерактивні елементи — меню, форми, діалогові вікна й елементи календаря — так, щоб ними можна було користуватися з клавіатури, з помітним індикатором фокуса.
- Читабельний текст: ми прагнемо достатнього колірного контрасту, щоб текст можна було збільшити до 200% без втрати змісту, а макет перебудовувався на малих екранах.
- Форми: поля форм мають видимі підписи, а повідомлення про помилки пояснюють, що пішло не так і як це виправити.
- Не лише колір: статус завдань і видимість звітів про візити позначено не лише кольором, а й текстом чи значками.
- Менше руху: ми зводимо анімацію до мінімуму й намагаємося враховувати налаштування «зменшити рух» на вашому пристрої.
- Проста мова: посібники й тексти інтерфейсу ми пишемо короткими зрозумілими реченнями.
- Мови: інтерфейс доступний 21 мовою, і на кожній сторінці зазначено її мову, щоб допоміжні технології правильно вимовляли текст.
- Тестування: перед випуском нових функцій ми намагаємося перевіряти їх автоматичними інструментами доступності та вручну, зокрема лише з клавіатури.
Відомі обмеження
Ми знаємо про такі проблеми й працюємо над ними:
- PDF для друку: коли ви друкуєте результат інструмента чи шаблон або зберігаєте його в PDF, файл створює сама функція друку браузера. Такі PDF зазвичай не розмічені для доступності, тому програми зчитування з екрана можуть читати їх у неправильному порядку або не розпізнавати структуру. Та сама інформація доступна у вигляді доступної вебсторінки — з допоміжними технологіями радимо користуватися саме нею.
- Порожні шаблони для друку розраховані на заповнення від руки й можуть бути незручними для тих, хто не може писати на папері. Їх можна заповнити на екрані.
- Місячний вигляд календаря містить багато інформації на невеликій площі. З програмою зчитування з екрана або при сильному збільшенні зручніший вигляд за днями чи тижнями або список завдань.
- Сторонній контент: рекламу на деяких загальнодоступних сторінках (лише якщо ви погодилися на рекламні файли cookie) надають треті сторони, і ми не можемо повністю контролювати її доступність.
Сумісність
CareTaskNest розрахований на роботу в актуальних версіях основних браузерів, зокрема Chrome, Edge, Firefox і Safari, а також із поширеними допоміжними технологіями, як-от програми зчитування з екрана й екранні лупи. У старих браузерах щось може відображатися неправильно.
Зворотний зв’язок і допомога
Якщо ви натрапили на перешкоду або вам потрібна інформація в іншому форматі, повідомте нам через форму зворотного зв’язку або за адресою noreply@caretasknest.com. Буде корисно, якщо ви вкажете:
- сторінку чи функцію, про яку йдеться;
- що ви намагалися зробити;
- пристрій, браузер і допоміжні технології, якими ви користуєтеся.
Ми не можемо обіцяти фіксованого терміну відповіді, але читаємо всі відгуки щодо доступності й ураховуємо їх, вирішуючи, що виправляти насамперед.
Перегляд
Ми переглядаємо цю заяву в разі суттєвих змін сайту й щонайменше раз на рік. Дату останнього перегляду зазначено на початку сторінки.