Умови використання

Це переклад, наданий для зручності. У разі розбіжностей переважну силу має англійська версія.

Ці умови використання встановлюють правила користування CareTaskNest, зокрема сайтом, безкоштовними інструментами, шаблонами для друку, посібниками й сімейним планувальником догляду (разом — «сервіс»). Оператор CareTaskNest — CareTaskNest («ми», «нас»). Користуючись сервісом, ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся, будь ласка, не користуйтеся сервісом.

1. Що таке CareTaskNest

CareTaskNest допомагає родинам організувати щоденний догляд за літніми батьками чи родичем. Він пропонує безкоштовні інструменти, що працюють у браузері, шаблони для друку, посібники із загальною інформацією та сімейний планувальник догляду, для якого потрібен акаунт.

CareTaskNest — інструмент для організації. Це не медична служба, не постачальник послуг із догляду й не екстрена служба.

2. Жодних медичних порад

Ніщо на CareTaskNest не є медичною, юридичною чи фінансовою консультацією. Ми не ставимо діагнозів, не призначаємо лікування й не даємо порад щодо ліків. З питань здоров’я, ліків, юридичних чи фінансових рішень завжди звертайтеся до лікаря, фармацевта чи іншого кваліфікованого фахівця.

Не покладайтеся на CareTaskNest у термінових питаннях або там, де йдеться про безпеку. Нагадування й завдання працюють, лише якщо люди відкривають застосунок, а пристрої та інтернет справні. У надзвичайній ситуації телефонуйте за місцевим номером екстрених служб. Див. нашу відмову від відповідальності.

3. Хто може користуватися CareTaskNest

Щоб створити акаунт, вам має бути щонайменше 16 років. Створюючи акаунт, ви підтверджуєте, що відповідаєте цій вимозі й що надаєте нам точні відомості.

4. Ваш акаунт

  • Нікому не повідомляйте свого пароля й не передавайте свого акаунта. Кожен, кому потрібен доступ до простору догляду, повинен мати власний акаунт і отримати запрошення.
  • Ви відповідаєте за дії, здійснені з вашого акаунта. Якщо ви вважаєте, що хтось отримав до нього доступ, змініть пароль і зв’яжіться з нами.
  • Ви можете будь-коли видалити акаунт у розділі «Налаштування акаунта». Перед цим можна завантажити свої дані у файлі JSON.

5. Безкоштовні інструменти й шаблони

Безкоштовні інструменти працюють у вашому браузері й зберігають записи в його локальному сховищі. Ми цих даних не отримуємо й не створюємо їхніх резервних копій, тож вони можуть зникнути, якщо ви очистите дані браузера чи зміните пристрій. Шаблони для друку призначені для особистого й сімейного використання. Будь ласка, не перепродавайте їх і не публікуйте як власні.

6. Простори догляду, ролі та спільний доступ

Створення просторів догляду й керування ними

Створивши простір догляду, ви стаєте його власником. Власники й адміністратори можуть запрошувати людей, призначати ролі й видаляти учасників. Ролі: Власник, Адміністратор, Член родини, Доглядальник і Лише перегляд; кожна має свої права.

Запрошення

Запрошення надсилаються у вигляді одноразових посилань, які діють 7 днів. Приєднатися за чинним посиланням може будь-хто, у кого воно є, тож надсилайте його лише тому, кого хочете запросити.

Ваша відповідальність у разі спільного доступу

Ви вирішуєте, хто приєднається до простору догляду, яку роль матиме і хто побачить кожен звіт про візит. Будь ласка:

  • запрошуйте лише тих, хто справді бере участь у догляді за людиною;
  • надавайте кожному мінімальну потрібну роль;
  • регулярно переглядайте список учасників і видаляйте тих, кому доступ більше не потрібен;
  • добре подумайте, перш ніж додавати особисту інформацію, і для делікатних звітів про візити обирайте видимість «Лише власники й адміністратори».

Ми не відповідаємо за те, як учасники простору догляду використовують інформацію, до якої отримали доступ відповідно до обраних вами налаштувань.

Відомості про інших людей

У просторах догляду часто є відомості про людину, яка сама не користується CareTaskNest, наприклад про родича, за яким доглядають. Додавайте лише те, що потрібно для організації догляду, поважайте її приватне життя й побажання та дотримуйтеся законів, що застосовуються до вас.

7. Ваш контент

«Ваш контент» — це інформація, яку ви додаєте до сервісу, наприклад завдання, нотатки, записи календаря й звіти про візити.

  • Ваш контент належить вам. Контент у просторі догляду належить тим, хто його додав, і доступний усередині простору догляду відповідно до його налаштувань.
  • Ви дозволяєте нам використовувати його лише для надання сервісу: зберігати, показувати учасникам, яким дозволено його бачити, створювати резервні копії й забезпечувати безпеку сервісу. Ми не використовуємо його для реклами чи аналітики й не продаємо його.
  • Ви відповідаєте за те, щоб мати право додавати свій контент і щоб він був точним і законним.

Як ми поводимося з персональною інформацією, описано в нашій політиці конфіденційності.

8. Допустиме використання

Ви зобов’язуєтеся не:

  • використовувати сервіс для незаконних, шкідливих чи шахрайських цілей;
  • додавати образливий, погрозливий, дискримінаційний контент або контент, що порушує чужі права;
  • отримувати доступ до простору догляду, акаунта чи даних, до яких у вас немає права доступу;
  • намагатися досліджувати вразливості сервісу, порушувати його роботу чи перевантажувати його, а також обходити засоби захисту й контролю доступу;
  • копіювати, перепродавати чи публікувати наші посібники або шаблони як власні;
  • використовувати сервіс для розсилання спаму.

Ми можемо видалити контент або обмежити доступ, якщо маємо розумні підстави вважати, що ці умови порушено.

9. Наш контент

Наші посібники, шаблони, інструменти, дизайн і програмне забезпечення захищені законами про інтелектуальну власність. Ви можете переглядати, друкувати їх і ділитися ними з особистою некомерційною метою.

10. Тарифи й оплата

Безкоштовний тариф доступний уже зараз. Платні тарифи Family і Family Plus буде запропоновано, коли вони стануть доступні. Онлайн-оплата не працює, і зараз нічого не можна придбати. Перш ніж запропонувати платний тариф, ми опублікуємо його ціну, можливості, умови оплати й права на відмову, і вам потрібно буде погодитися з ними до того, як із вас буде щось списано.

11. Доступність сервісу та зміни

Ми докладаємо зусиль, щоб CareTaskNest був доступним і надійним, але не обіцяємо, що він працюватиме без перерв і помилок. Ми можемо призупиняти його роботу для обслуговування, з міркувань безпеки чи з причин, які від нас не залежать. Ми можемо змінювати, додавати чи прибирати функції. Якщо зміна суттєво обмежить ваші можливості, ми намагатимемося заздалегідь розумно попередити вас.

Ви можете будь-коли завантажити свої дані.

12. Призупинення й припинення

Ви можете будь-коли припинити користуватися CareTaskNest і видалити акаунт.

Ми можемо призупинити чи закрити акаунт, якщо маємо розумні підстави вважати, що його використовували із серйозними чи повторними порушеннями цих умов, щоб захистити інших користувачів чи сервіс, або якщо цього вимагає закон. Коли це доречно, ми пояснимо причину й дамо змогу спершу завантажити дані.

Якщо ми вирішимо повністю припинити роботу сервісу, ми заздалегідь розумно попередимо власників акаунтів, щоб вони встигли завантажити свої дані.

13. Відповідальність

Ми надаємо CareTaskNest із розумною дбайливістю й професійністю. Однак це інструмент, який підтримує, але не замінює вашого власного судження та порад фахівців.

Ми відповідаємо за шкоду, якої ви зазнали і яка є передбачуваним наслідком порушення нами цих умов або того, що ми не виявили розумної дбайливості й професійності. Шкода передбачувана, якщо очевидно, що вона настане, або якщо ми обидва знали про таку можливість, коли ви почали користуватися сервісом.

У межах, дозволених законом, ми не відповідаємо за:

  • рішення й дії, ухвалені на основі сервісу чи наших посібників, які містять загальну інформацію;
  • пропущені завдання, нагадування чи прийоми, а також контент, доданий іншими користувачами;
  • втрату даних, що зберігаються лише у вашому браузері, наприклад записів безкоштовних інструментів;
  • упущену вигоду та інші збитки в підприємницькій діяльності, оскільки сервіс призначений для особистого й сімейного використання.

Якщо цифровий контент, який ми надали, пошкодить ваш пристрій чи інший належний вам цифровий контент через те, що ми не виявили розумної дбайливості й професійності, ми або усунемо пошкодження, або виплатимо вам розумну компенсацію.

Ніщо в цих умовах не виключає й не обмежує нашої відповідальності там, де це було б незаконно, зокрема відповідальності за смерть чи шкоду здоров’ю, заподіяні нашою недбалістю, за шахрайство чи умисне введення в оману, а також за порушення ваших законних прав як споживача.

14. Застосовне право

Ці умови регулюються правом країни, у якій зареєстровано оператора, як зазначено на нашій сторінці контактів. Це не впливає на права, які надає вам законодавство про захист прав споживачів країни вашого проживання. Ви зберігаєте захист імперативних норм цього законодавства й, якщо воно це дозволяє, можете звернутися до суду за місцем проживання.

15. Зміни цих умов

Час від часу ми можемо оновлювати ці умови. Ми змінимо дату на початку сторінки, а про суттєві зміни заздалегідь повідомимо власників акаунтів електронною поштою або в застосунку. Якщо ви й далі користуватиметеся сервісом після набрання змінами чинності, діятимуть нові умови.

16. Контакти

Запитання щодо цих умов можна надіслати через сторінку контактів або на noreply@caretasknest.com.