Ketentuan Layanan

Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan Anda; jika terdapat perbedaan, versi bahasa Inggris yang berlaku.

Ketentuan layanan ini menetapkan aturan penggunaan CareTaskNest, termasuk situs web, alat gratis, templat cetak, panduan, dan perencana perawatan keluarga (secara bersama-sama disebut "layanan"). CareTaskNest dikelola oleh CareTaskNest ("kami"). Dengan menggunakan layanan, Anda menyetujui ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan gunakan layanan ini.

1. Apa itu CareTaskNest

CareTaskNest membantu keluarga mengatur perawatan sehari-hari orang tua atau kerabat lansia. CareTaskNest menyediakan alat gratis yang berjalan di browser, templat cetak, panduan berisi informasi umum, dan perencana perawatan keluarga yang memerlukan akun.

CareTaskNest adalah alat bantu pengaturan. CareTaskNest bukan layanan medis, bukan penyedia perawatan, dan bukan layanan darurat.

2. Bukan nasihat medis

Tidak ada isi CareTaskNest yang merupakan nasihat medis, hukum, atau keuangan. Kami tidak memberikan diagnosis, pengobatan, atau nasihat tentang obat. Selalu mintalah nasihat dari dokter, apoteker, atau tenaga profesional lain yang berwenang untuk keputusan terkait kesehatan, obat, hukum, atau keuangan.

Jangan mengandalkan CareTaskNest untuk urusan yang mendesak atau menyangkut keselamatan. Pengingat dan tugas bergantung pada orang yang membuka aplikasi serta pada perangkat dan koneksi yang berfungsi. Dalam keadaan darurat, hubungi nomor darurat setempat. Untuk saran mendesak yang bukan keadaan darurat, hubungi dokter atau layanan kesehatan setempat. Lihat penafian kami.

3. Siapa yang dapat menggunakan CareTaskNest

Anda harus berusia minimal 16 tahun untuk membuat akun. Dengan membuat akun, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi syarat ini dan bahwa informasi yang Anda berikan kepada kami akurat.

4. Akun Anda

  • Rahasiakan kata sandi Anda dan jangan berbagi akun. Setiap orang yang membutuhkan akses ke ruang perawatan sebaiknya memiliki akun sendiri dan diundang.
  • Anda bertanggung jawab atas aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda. Jika Anda menduga ada orang lain yang mengakses akun Anda, ubah kata sandi dan hubungi kami.
  • Anda dapat menghapus akun kapan saja melalui Pengaturan akun. Sebelumnya, Anda juga dapat mengunduh data Anda sebagai file JSON.

5. Alat gratis dan templat

Alat gratis berjalan di browser Anda dan menyimpan isian Anda di penyimpanan lokal browser. Kami tidak menerima atau mencadangkan informasi tersebut, sehingga informasi itu bisa hilang jika Anda menghapus data browser atau berganti perangkat. Templat cetak disediakan untuk penggunaan pribadi dan rumah tangga Anda. Mohon jangan menjualnya kembali atau menerbitkannya ulang sebagai milik Anda.

6. Ruang perawatan, peran, dan berbagi

Membuat dan mengelola ruang perawatan

Saat Anda membuat ruang perawatan, Anda menjadi Pemiliknya. Pemilik dan Administrator dapat mengundang orang, menetapkan peran, dan mengeluarkan anggota. Peran yang tersedia adalah Pemilik, Administrator, Anggota keluarga, Pendamping, dan Hanya baca, dan setiap peran memberikan izin yang berbeda.

Undangan

Undangan dikirim sebagai tautan sekali pakai yang kedaluwarsa setelah 7 hari. Siapa pun yang memegang tautan yang masih berlaku dapat menggunakannya untuk bergabung, jadi bagikan hanya kepada orang yang memang ingin Anda undang.

Tanggung jawab Anda saat berbagi

Anda yang menentukan siapa yang bergabung dengan ruang perawatan, peran apa yang mereka miliki, dan siapa yang dapat membaca setiap laporan kunjungan. Mohon:

  • undang hanya orang yang benar-benar berperan dalam perawatan orang tersebut;
  • berikan setiap orang peran terendah yang mereka butuhkan;
  • tinjau daftar anggota secara berkala dan keluarkan orang yang tidak lagi memerlukan akses;
  • pikirkan baik-baik sebelum menambahkan informasi sensitif, dan gunakan pilihan "Hanya pemilik dan administrator" untuk laporan kunjungan yang sensitif.

Kami tidak bertanggung jawab atas cara anggota ruang perawatan menggunakan informasi yang telah dibagikan kepada mereka sesuai pengaturan yang Anda pilih.

Informasi tentang orang lain

Ruang perawatan sering berisi informasi tentang seseorang yang bukan pengguna CareTaskNest, misalnya kerabat yang dirawat. Tambahkan hanya apa yang diperlukan untuk mengoordinasikan perawatannya, hormati privasi dan keinginannya, dan patuhi hukum yang berlaku bagi Anda.

7. Konten Anda

"Konten Anda" berarti informasi yang Anda tambahkan ke layanan, seperti tugas, catatan, jadwal kalender, dan laporan kunjungan.

  • Konten Anda adalah milik Anda. Konten yang ditambahkan ke ruang perawatan adalah milik orang yang menambahkannya, dan dibagikan di dalam ruang perawatan sesuai pengaturannya.
  • Anda memberi kami izin untuk menggunakannya hanya untuk menyediakan layanan: menyimpannya, menampilkannya kepada anggota yang berhak melihatnya, mencadangkannya, dan menjaga keamanan layanan. Kami tidak menggunakannya untuk iklan atau analitik, dan kami tidak menjualnya.
  • Anda bertanggung jawab memastikan bahwa Anda berhak menambahkan konten Anda dan bahwa konten tersebut akurat serta sah menurut hukum.

Kebijakan privasi kami menjelaskan cara kami menangani informasi pribadi.

8. Penggunaan yang wajar

Anda setuju untuk tidak:

  • menggunakan layanan untuk hal yang melanggar hukum, merugikan, atau bersifat penipuan;
  • menambahkan konten yang kasar, mengancam, diskriminatif, atau melanggar hak orang lain;
  • mengakses ruang perawatan, akun, atau data yang tidak berhak Anda akses;
  • mencoba menguji celah, mengganggu, atau membebani layanan secara berlebihan, atau melewati pengamanan atau kontrol akses;
  • menyalin, menjual kembali, atau menerbitkan ulang panduan atau templat kami sebagai milik Anda;
  • menggunakan layanan untuk mengirim spam.

Kami dapat menghapus konten atau membatasi akses jika secara wajar kami yakin ketentuan ini telah dilanggar.

9. Konten kami

Panduan, templat, alat, desain, dan perangkat lunak kami dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Anda boleh melihat, mencetak, dan membagikannya untuk penggunaan pribadi dan nonkomersial.

10. Paket dan pembayaran

Paket gratis sudah tersedia. Paket berbayar, Family dan Family Plus, akan ditawarkan setelah tersedia. Pembayaran online belum aktif, dan saat ini tidak ada yang dapat dibeli. Sebelum paket berbayar ditawarkan, kami akan menerbitkan harga, fitur, ketentuan penagihan, dan hak pembatalannya, dan Anda harus menyetujuinya sebelum dikenai biaya.

11. Ketersediaan dan perubahan

Kami berupaya menjaga CareTaskNest tetap tersedia dan andal, tetapi kami tidak menjanjikan bahwa layanan akan selalu berjalan tanpa gangguan atau bebas kesalahan. Kami dapat menghentikannya sementara untuk pemeliharaan, keamanan, atau alasan di luar kendali kami. Kami dapat mengubah, menambah, atau menghapus fitur. Jika kami membuat perubahan yang secara signifikan mengurangi apa yang dapat Anda lakukan, kami akan berusaha memberikan pemberitahuan yang wajar.

Anda dapat mengunduh data Anda kapan saja.

12. Penangguhan dan pengakhiran

Anda dapat berhenti menggunakan CareTaskNest dan menghapus akun Anda kapan saja.

Kami dapat menangguhkan atau menutup akun jika secara wajar kami yakin akun tersebut digunakan untuk pelanggaran serius atau berulang terhadap ketentuan ini, untuk melindungi pengguna lain atau layanan, atau jika diwajibkan oleh hukum. Bila sesuai, kami akan memberi tahu alasannya dan memberi Anda kesempatan untuk mengunduh data terlebih dahulu.

Jika kami memutuskan untuk menghentikan layanan sepenuhnya, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar kepada pemegang akun agar mereka dapat mengunduh data mereka.

13. Tanggung jawab hukum

Kami menyediakan CareTaskNest dengan kehati-hatian dan keahlian yang wajar. Namun, CareTaskNest adalah alat yang mendukung, bukan menggantikan, penilaian Anda sendiri dan nasihat para profesional.

Kami bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang Anda alami yang merupakan akibat yang dapat diperkirakan dari pelanggaran kami terhadap ketentuan ini atau kelalaian kami dalam menerapkan kehati-hatian dan keahlian yang wajar. Kerugian atau kerusakan dapat diperkirakan jika sudah jelas akan terjadi, atau jika kita berdua mengetahui bahwa hal itu mungkin terjadi ketika Anda mulai menggunakan layanan.

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas:

  • keputusan yang dibuat atau tindakan yang diambil berdasarkan layanan atau panduan kami, yang berisi informasi umum;
  • tugas, pengingat, atau janji temu yang terlewat, atau konten yang ditambahkan oleh pengguna lain;
  • hilangnya data yang hanya tersimpan di browser Anda, seperti isian alat gratis;
  • kerugian bisnis, karena layanan ini disediakan untuk penggunaan pribadi dan rumah tangga.

Jika konten digital yang kami sediakan merusak perangkat atau konten digital lain milik Anda karena kami tidak menerapkan kehati-hatian dan keahlian yang wajar, kami akan memperbaiki kerusakan tersebut atau membayar kompensasi yang wajar.

Tidak ada bagian dari ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab kami apabila hal itu melanggar hukum, termasuk tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian kami, atas penipuan atau pernyataan yang menyesatkan, atau atas pelanggaran hak hukum Anda sebagai konsumen menurut hukum perlindungan konsumen yang berlaku.

14. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum di tempat kedudukan pengelola, sebagaimana tercantum di halaman kontak kami. Hal ini tidak memengaruhi hak perlindungan konsumen yang Anda miliki berdasarkan hukum negara tempat Anda tinggal, termasuk ketentuan wajib perlindungan konsumen dan hak Anda untuk mengajukan gugatan di pengadilan yang berwenang menurut hukum tersebut.

15. Perubahan ketentuan ini

Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Kami akan mengubah tanggal di bagian atas halaman ini dan, untuk perubahan yang signifikan, memberi tahu pemegang akun terlebih dahulu melalui email atau di aplikasi. Jika Anda terus menggunakan layanan setelah perubahan berlaku, ketentuan yang baru akan berlaku.

16. Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat dikirim melalui halaman kontak kami atau ke noreply@caretasknest.com.