هذا النص ترجمة مقدَّمة للتيسير فقط، وفي حال وجود أي تعارض بينه وبين النسخة الإنجليزية، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
تحدد شروط الاستخدام هذه قواعد استخدام CareTaskNest، بما في ذلك الموقع الإلكتروني والأدوات المجانية والنماذج القابلة للطباعة والأدلة ومخطِّط رعاية العائلة (ويُشار إليها مجتمعةً بـ"الخدمة"). يتولى تشغيل CareTaskNest الكيانُ CareTaskNest ("نحن"). باستخدامك الخدمة فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام الخدمة.
1. ما هو CareTaskNest
يساعد CareTaskNest العائلات على تنظيم الرعاية اليومية لأحد الوالدين أو الأقارب المتقدّمين في السن. ويوفّر أدوات مجانية تعمل في المتصفح، ونماذج قابلة للطباعة، وأدلة معلومات عامة، ومخطِّطًا لرعاية العائلة يتطلب إنشاء حساب.
CareTaskNest أداة تنظيم. وهو ليس خدمة طبية ولا جهة تقدّم الرعاية ولا خدمة طوارئ.
2. لا نقدّم نصائح طبية
لا يُعدّ أي محتوى في CareTaskNest نصيحة طبية أو قانونية أو مالية. نحن لا نقدّم تشخيصًا أو علاجًا أو نصائح بشأن الأدوية. استشر دائمًا طبيبًا أو صيدليًا أو مختصًا مؤهلًا آخر في القرارات المتعلقة بالصحة أو الأدوية أو المسائل القانونية أو المالية.
لا تعتمد على CareTaskNest في الأمور العاجلة أو التي تمسّ السلامة. فالتذكيرات والمهام تعتمد على فتح الأشخاص للتطبيق وعلى عمل الأجهزة والاتصالات. في حالات الطوارئ، اتصل برقم الطوارئ المحلي في بلدك. اطّلع على إخلاء المسؤولية.
3. من يمكنه استخدام CareTaskNest
يجب ألا يقل عمرك عن 16 عامًا لإنشاء حساب. وبإنشائك حسابًا فإنك تؤكد استيفاءك لهذا الشرط وأن المعلومات التي تقدّمها لنا صحيحة.
4. حسابك
- حافظ على سرية كلمة المرور ولا تشارك حسابك مع أحد. ينبغي أن يكون لكل شخص يحتاج إلى الوصول إلى مساحة رعاية حسابه الخاص، وأن تتم دعوته إليها.
- أنت مسؤول عن النشاط الذي يجري من خلال حسابك. إذا كنت تعتقد أن شخصًا آخر قد وصل إليه، فغيّر كلمة المرور وتواصل معنا.
- يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب. ويمكنك أيضًا تصدير بياناتك في ملف JSON قبل ذلك.
5. الأدوات المجانية والنماذج
تعمل الأدوات المجانية في متصفحك وتحفظ ما تُدخله في التخزين المحلي للمتصفح. نحن لا نتلقى هذه المعلومات ولا نحتفظ بنسخة احتياطية منها، لذلك قد تضيع إذا مسحت بيانات المتصفح أو غيّرت جهازك. النماذج القابلة للطباعة مخصّصة لاستخدامك الشخصي والمنزلي، فيُرجى عدم إعادة بيعها أو إعادة نشرها على أنها من عملك.
6. مساحات الرعاية والأدوار والمشاركة
إنشاء مساحات الرعاية وإدارتها
عندما تُنشئ مساحة رعاية تصبح مالكها. يمكن للمالكين والمسؤولين دعوة الأشخاص وتعيين الأدوار وإزالة الأعضاء. والأدوار هي: المالك، والمسؤول، وفرد من العائلة، ومقدّم رعاية، ومشاهد للقراءة فقط، ولكل منها صلاحيات مختلفة.
الدعوات
تُرسل الدعوات على شكل روابط تُستخدم مرة واحدة وتنتهي صلاحيتها بعد 7 أيام. يمكن لأي شخص لديه رابط صالح استخدامه للانضمام، لذا لا تشاركه إلا مع الشخص الذي تقصد دعوته.
مسؤوليتك عند المشاركة
أنت من يقرر من ينضم إلى مساحة الرعاية، وما دوره، ومن يمكنه قراءة كل تقرير زيارة. يُرجى:
- دعوة الأشخاص الذين لهم دور حقيقي في رعاية الشخص فقط؛
- منح كل شخص أدنى دور يحتاجه؛
- مراجعة الأعضاء بانتظام وإزالة من لم يعودوا بحاجة إلى الوصول؛
- التفكير جيدًا قبل إضافة معلومات حساسة، واختيار ظهور "للمالكين والمسؤولين فقط" لتقارير الزيارات الحساسة.
لسنا مسؤولين عن الطريقة التي يستخدم بها أعضاء مساحة الرعاية المعلومات التي شوركت معهم وفقًا للإعدادات التي اخترتها.
المعلومات المتعلقة بأشخاص آخرين
كثيرًا ما تحتوي مساحات الرعاية على معلومات عن شخص ليس مستخدمًا لـ CareTaskNest، مثل القريب الذي يتلقى الرعاية. أضف فقط ما يلزم لتنسيق رعايته، واحترم خصوصيته ورغباته، والتزم بالقوانين التي تنطبق عليك.
7. محتواك
يُقصد بـ"محتواك" المعلومات التي تضيفها إلى الخدمة، مثل المهام والملاحظات ومواعيد التقويم وتقارير الزيارات.
- أنت تملك محتواك. المحتوى المضاف إلى مساحة رعاية يعود إلى من أضافوه، ويُشارك داخل مساحة الرعاية وفقًا لإعداداتها.
- تمنحنا إذنًا باستخدامه فقط لتقديم الخدمة: لتخزينه، وعرضه على الأعضاء المسموح لهم برؤيته، وحفظ نسخة احتياطية منه، والحفاظ على أمان الخدمة. لا نستخدمه للإعلانات أو لقياس الاستخدام، ولا نبيعه.
- أنت مسؤول عن التأكد من أن لديك الحق في إضافة محتواك وأنه صحيح وقانوني.
توضّح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيف نتعامل مع المعلومات الشخصية.
8. الاستخدام المقبول
توافق على ألا:
- تستخدم الخدمة لأي غرض غير قانوني أو ضار أو احتيالي؛
- تضيف محتوى مسيئًا أو تهديديًا أو تمييزيًا أو ينتهك حقوق الآخرين؛
- تصل إلى مساحة رعاية أو حساب أو بيانات غير مصرّح لك بالوصول إليها؛
- تحاول فحص الخدمة أو تعطيلها أو إثقالها، أو تجاوز ضوابط الأمان أو الوصول؛
- تنسخ أدلتنا أو نماذجنا أو تعيد بيعها أو نشرها على أنها من عملك؛
- تستخدم الخدمة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها.
يجوز لنا إزالة محتوى أو تقييد الوصول إذا كان لدينا سبب معقول للاعتقاد بأن هذه الشروط قد انتُهكت.
9. محتوانا
أدلتنا ونماذجنا وأدواتنا وتصميمنا وبرمجياتنا محمية بقوانين الملكية الفكرية. يمكنك عرضها وطباعتها ومشاركتها للاستخدام الشخصي غير التجاري.
10. الخطط والمدفوعات
الخطة المجانية متاحة الآن. أما الخطتان المدفوعتان، العائلة والعائلة بلس، فستُقدَّمان عند توفرهما. الدفع عبر الإنترنت غير مفعّل، ولا يمكن شراء أي شيء حاليًا. قبل تقديم أي خطة مدفوعة سننشر سعرها وميزاتها وشروط الفوترة وحقوق الإلغاء، وسيتعيّن عليك الموافقة عليها قبل أن يُخصم منك أي مبلغ.
11. التوفر والتغييرات
نعمل على أن يبقى CareTaskNest متاحًا وموثوقًا، لكننا لا نَعِد بأن يعمل دون انقطاع أو دون أخطاء. قد نوقفه مؤقتًا للصيانة أو لأسباب أمنية أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. وقد نغيّر الميزات أو نضيف إليها أو نزيل بعضها. إذا أجرينا تغييرًا يقلّل بشكل كبير مما يمكنك فعله، فسنحاول إعطاءك إشعارًا معقولًا مسبقًا.
يمكنك تصدير بياناتك في أي وقت.
12. الإيقاف والإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام CareTaskNest وحذف حسابك في أي وقت.
يجوز لنا إيقاف حساب أو إغلاقه إذا كان لدينا سبب معقول للاعتقاد بأنه استُخدم في انتهاك جسيم أو متكرر لهذه الشروط، أو لحماية المستخدمين الآخرين أو الخدمة، أو إذا اقتضى القانون ذلك. وعند الاقتضاء سنخبرك بالسبب ونمنحك فرصة لتصدير بياناتك أولًا.
إذا قررنا التوقف عن تقديم الخدمة كليًا، فسنعطي أصحاب الحسابات إشعارًا معقولًا مسبقًا حتى يتمكنوا من تصدير بياناتهم.
13. المسؤولية
نقدّم CareTaskNest بعناية ومهارة معقولتين. ومع ذلك فهو أداة تدعم حكمك الشخصي ونصائح المختصين، ولا تحل محلها.
نحن مسؤولون عن الخسارة أو الضرر الذي يلحق بك ويكون نتيجة متوقعة لإخلالنا بهذه الشروط أو لعدم بذلنا العناية والمهارة المعقولتين. وتكون الخسارة أو الضرر متوقعًا إذا كان من الواضح أنه سيحدث، أو إذا كان كلانا يعلم بإمكانية حدوثه عندما بدأت استخدام الخدمة.
في الحدود التي يسمح بها القانون، لسنا مسؤولين عن:
- القرارات المتخذة أو الإجراءات المنفّذة بناءً على الخدمة أو أدلتنا، فهي معلومات عامة؛
- المهام أو التذكيرات أو المواعيد الفائتة، أو المحتوى الذي يضيفه مستخدمون آخرون؛
- فقدان البيانات المحفوظة في متصفحك فقط، مثل ما تُدخله في الأدوات المجانية؛
- الخسائر التجارية، إذ تُقدَّم الخدمة للاستخدام الشخصي والمنزلي.
إذا تسبّب محتوى رقمي نقدّمه في إتلاف جهاز أو محتوى رقمي آخر يخصك بسبب عدم بذلنا العناية والمهارة المعقولتين، فسنصلح الضرر أو ندفع لك تعويضًا معقولًا.
لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد مسؤوليتنا أو يحدّها حيث يكون ذلك غير قانوني، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال أو التضليل الاحتيالي، أو عن الإخلال بحقوقك القانونية بصفتك مستهلكًا بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها.
14. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقانون مكان تأسيس الجهة المشغّلة، كما هو مذكور في صفحة التواصل. ولا يؤثر ذلك في أي حقوق لحماية المستهلك تتمتع بها بموجب قانون البلد الذي تقيم فيه.
15. التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. سنغيّر التاريخ الموجود في أعلى هذه الصفحة، وفي حالة التغييرات المهمة سنُعلم أصحاب الحسابات مسبقًا عبر البريد الإلكتروني أو داخل التطبيق. إذا واصلت استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات، فستنطبق عليك الشروط الجديدة.
16. التواصل
يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط عبر صفحة التواصل أو إلى noreply@caretasknest.com.