Cum vă pregătiți pentru consultațiile medicale ale unui părinte

Consultațiile medicale pot fi unele dintre cele mai stresante momente ale îngrijirii. Vizitele sunt adesea scurte, sunt multe de discutat și e ușor să ieșiți din cabinet dându-vă seama că ați uitat tocmai întrebarea cea mai importantă. Adăugați drumul, parcarea, actele de asigurare și un părinte care poate fi obosit sau neliniștit, și nu e de mirare că familiile ies de acolo epuizate.

Puțină organizare ajută mult. Acest ghid vă arată ce să faceți înainte, în timpul și după o consultație, ca părintele vostru să profite cât mai mult de timpul petrecut cu medicul, iar restul familiei să știe ce s-a întâmplat. Nu este un sfat medical; este despre a vă asigura că informațiile potrivite ajung la oamenii potriviți.

Înainte de consultație

Rezolvați mai întâi acordurile

În general, cabinetele medicale nu vă pot da informații despre sănătatea părintelui fără permisiunea lui. National Institute on Aging (NIA) arată că, de obicei, veți avea nevoie de un acord scris ca să primiți informații medicale despre persoană, cu excepția cazului în care ea este de față și își poate da acordul, și că uneori e nevoie de o împuternicire formală ca să vorbiți cu medicii atunci când părintele nu este prezent. Actele necesare diferă de la o țară la alta și de la un furnizor la altul.

Întrebați la cabinetul medicului ce formular folosesc, ajutați-l pe părinte să îl completeze dacă este de acord și păstrați o copie împreună cu actele de îngrijire. Faceți asta o singură dată, din timp, în loc să descoperiți problema la telefon, în mijlocul unei crize.

Adunați ce trebuie să luați

NIA recomandă să luați cu voi documentele de asigurare de sănătate ale persoanei, numele și numerele de telefon ale altor medici la care merge și dosarul medical, dacă medicul nu îl are deja. O listă simplă:

• Cardul sau documentele de asigurare de sănătate
• Actul de identitate
• O listă la zi a medicamentelor, inclusiv cele cu rețetă, cele fără rețetă, vitaminele și suplimentele, cu dozele și cât de des se iau
• Numele și numerele altor medici și ale farmaciei
• Rezultate recente ale analizelor, bilete de externare sau scrisori de la specialiști
• Ochelarii și aparatele auditive (cu baterii bune)
• O listă scrisă de întrebări
• Un carnet sau Fișa de pregătire pentru programare, varianta tipăribilă
• Apă, o gustare și eventualele dispozitive de mers

NIA oferă o fișă de lucru pentru evidența medicamentelor, iar jurnalul nostru de îngrijire vă ajută să țineți lista de medicamente la zi între vizite.

Notați îngrijorările, în ordinea importanței

Împreună cu părintele, faceți o listă cu ce vrea să discute. NIA recomandă să îl întrebați pe el și pe ceilalți care îl îngrijesc ce întrebări au și apoi să ordonați lista, punând primele trei sau patru îngrijorări cele mai importante.

Ajută și să notați schimbările de la ultima vizită. NIA sugerează să menționați lucruri precum vizitele la urgențe, consultațiile la alți specialiști și schimbările de apetit, somn, energie sau ale capacității de a face activitățile zilnice, cum ar fi spălatul. Dacă familia voastră ține un jurnal de îngrijire, uitați-vă prin el înainte de vizită, după tipare; e mult mai sigur decât memoria.

Ocupați-vă de detaliile practice

• Confirmați ora și locul, și dacă vizita este la cabinet sau o consultație online.
• Întrebați ce fel de vizită este. Un control de rutină, o analiză, o procedură? Trebuie părintele să vină nemâncat sau să aducă ceva?
• Cereți adaptări. NIA sugerează să cereți din timp un interpret, dacă este nevoie. Dacă părintele obosește ușor sau îi e greu în săli de așteptare aglomerate, cereți o programare la o oră mai potrivită.
• Planificați transportul, inclusiv parcarea sau locul unde îl lăsați, și lăsați-vă timp în plus.

Treceți programarea în calendarul comun al familiei, ca toată lumea să știe cine merge. Unealta noastră Program săptămânal de îngrijire este utilă pentru asta.

În timpul consultației

Sprijiniți fără să preluați discuția

Rolul vostru este să sprijiniți, nu să vorbiți în locul părintelui. NIA recomandă să îl lăsați pe vârstnic să răspundă singur la întrebările medicului, cu excepția cazului în care vi se cere vouă, și să îl includeți mereu în discuție. Dacă medicul începe să vi se adreseze vouă în loc de părinte, puteți redirecționa blând: „Tată, tu ce crezi?”

Stabiliți dinainte cum veți lucra împreună. Unii părinți vor să aduceți voi în discuție anumite subiecte; alții vor să tăceți până vă cer ei. Respectați asta și fiți gata să ieșiți dacă părintele vrea să discute ceva între patru ochi. NIA arată că persoana poate dori să rămână singură cu medicul.

Luați notițe

Notați ce spune medicul, mai ales:

• orice diagnostic nou sau schimbare a unuia existent;
• schimbări ale medicamentelor, inclusiv ce se oprește și ce se începe;
• analize sau trimiteri care trebuie programate;
• semnele de alarmă de urmărit și pe cine sunați dacă apar;
• când ar trebui să fie următoarea programare.

Dacă vreți să înregistrați discuția, cereți mai întâi permisiunea, așa cum recomandă NIA. Înainte să plecați, repetați principalele idei ca să verificați că ați înțeles și cereți eventualele materiale scrise.

Puneți întrebările potrivite despre „ce urmează”

• Ce ar trebui să facem până la următoarea vizită?
• Pe cine sunăm dacă se schimbă ceva și care e numărul în afara programului?
• Ne recomandați servicii sau resurse din comunitate? NIA arată că în cabinetele mai mari și în spitale lucrează adesea asistenți sociali care pot recomanda servicii.

După consultație

Împărtășiți noutățile

Consultația nu s-a încheiat cu adevărat până nu au aflat cei care trebuie să știe. În cel mult o zi:

1. Scrieți un rezumat scurt: data, la cine ați fost, ce s-a discutat, eventualele schimbări și pașii următori.
2. Adăugați-l în jurnalul de îngrijire comun sau în notițele de predare, ca frații și ceilalți care ajută să vadă aceleași informații.
3. Actualizați lista de medicamente dacă s-a schimbat ceva.
4. Programați analizele sau trimiterile de urmărire și treceți-le în calendarul comun.

Fișa de predare după vizită și Fișa de pregătire pentru programare, variantele noastre tipăribile, fac asta rapid.

Țineți-i la curent pe cei din familie care sunt departe

Dacă unii membri ai familiei locuiesc departe, NIA sugerează să întrebați la cabinet cum pot rămâne informați și, cu permisiunea părintelui, să le dați acces la portalul online pentru pacienți. Unele cabinete permit și ca un membru al familiei să participe telefonic sau video.

Faceți-vă o rutină simplă pentru consultații

Consultațiile devin mult mai puțin stresante atunci când aveți o rutină. Păstrați într-un dosar sau într-un fișier digital acordurile părintelui, lista de medicamente, contactele medicilor și rezumatele vizitelor anterioare. Folosiți de fiecare dată aceeași listă. În câteva luni veți avea o evidență clară, care îl ajută pe fiecare medic, pe fiecare membru al familiei și, mai ales, pe părintele vostru.